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a、CSA事業(yè)部的品類大概會有:男女服裝、鞋品、配飾、家居;
b、運營模式為精鋪+精品模式,具體品類根據(jù)小組分類,業(yè)務(wù)中心目前87名運營。
崗位職責(zé):
1.統(tǒng)籌所負責(zé)賬號的安全穩(wěn)定,人員需求配置規(guī)劃和合理安排,確保團隊穩(wěn)定發(fā)展和銷售業(yè)績穩(wěn)定增長;
2.負責(zé)Amazon賬號正常運營,店鋪管理及維護,制定營銷計劃,翻譯產(chǎn)品資料上傳產(chǎn)品,優(yōu)化產(chǎn)品頁面,處理訂單并跟進,確保賬戶安全并維護賬號;
3.調(diào)查分析市場及競爭對手狀況,制定推廣計劃銷售策略;站外渠道推廣引流;努力推進產(chǎn)品排名,提高銷量,根據(jù)產(chǎn)品情況調(diào)整策略;
4.負責(zé)處理客戶問題,提供優(yōu)質(zhì)售后客服,避免爭議的發(fā)生,保持賬號好評率和良好的信用度;
5.定期統(tǒng)計銷售數(shù)據(jù)庫存數(shù)據(jù)RMA等,及時調(diào)整銷售策略,保持較好的庫存周轉(zhuǎn)率和庫存量的安全;
6.完成公司規(guī)定的銷售目標,同時制定個人成長目標,想法設(shè)法快速成長,勇于擔(dān)當(dāng);
7.承擔(dān)起團隊目標分解達成,團隊規(guī)劃管理,團隊職業(yè)技能培訓(xùn)的職責(zé)。
8.精通Amazon平臺、賬號經(jīng)營及管理,能夠?qū)ζ脚_政策導(dǎo)向、風(fēng)險控制、預(yù)防解讀及應(yīng)對。
9.負責(zé)對各項目的對接,滿足項目組要求及需求,能夠不斷完善和提升Amazon平臺服務(wù)功能和服務(wù)質(zhì)量。
任職資格:
1.具有8年以上跨境電商運營經(jīng)驗,3年以上Amazon團隊管理經(jīng)驗;精通Amazon平臺政策要求及應(yīng)對措施;
2.本科以上學(xué)歷,國際貿(mào)易,電子商務(wù),外貿(mào),翻譯,市場營銷,外語專業(yè)優(yōu)先;
3.英語CET-4以上,有良好的商務(wù)溝通及文案能力,熟悉商務(wù)信函寫作,口語及聽力能力強,優(yōu)先;
4.工作積極主動,溝通能力強,有高度責(zé)任心,能承受壓力,有較強的學(xué)習(xí)能力,為人踏實誠懇,樂觀,對電子商務(wù)有興趣和激情;
5.有良好的團隊合作精神,能承受各種強大壓力,有開拓創(chuàng)新精神。