崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)門(mén)店運(yùn)營(yíng)管理包括對(duì)門(mén)店整體經(jīng)營(yíng)目標(biāo)達(dá)成負(fù)責(zé)、統(tǒng)籌門(mén)店日常運(yùn)營(yíng)確保符合公司標(biāo)準(zhǔn)化流程、持續(xù)優(yōu)化門(mén)店服務(wù)流程提升社區(qū)用戶體驗(yàn);
2、分析社區(qū)客戶需求,制定針對(duì)性營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)提升門(mén)店所在社區(qū)的用戶滲透率;
3、組建多元化用工的門(mén)店團(tuán)隊(duì),組織員工培訓(xùn)提升團(tuán)隊(duì)的新零售技能(如社群運(yùn)營(yíng)、線上線下推廣活動(dòng)等);
4、配合中臺(tái)出具團(tuán)隊(duì)考核機(jī)制,提升員工積極性和留存率;
5、負(fù)責(zé)門(mén)店成本和風(fēng)險(xiǎn)控制,持續(xù)優(yōu)化門(mén)店運(yùn)營(yíng)成本,嚴(yán)格管控并落實(shí)食品安全法規(guī),確保門(mén)店資產(chǎn)安全防范運(yùn)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn);
6、配合落地執(zhí)行公司各類(lèi)創(chuàng)新試點(diǎn),并沉淀可復(fù)制的經(jīng)驗(yàn);
崗位要求:
1、3年以上零售/快消行業(yè)門(mén)店管理經(jīng)驗(yàn),有社區(qū)生鮮經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;
2、熟悉新零售模式,具備數(shù)據(jù)敏感度,能熟練使用Ofiice和門(mén)店管理系統(tǒng);
3、執(zhí)行力強(qiáng),具備社區(qū)化用戶運(yùn)營(yíng)思維;
4、具備抗壓能力以及處理突發(fā)問(wèn)題能力(如客訴、訂單高峰等);
崗位亮點(diǎn):
1.互聯(lián)網(wǎng)大廠,能夠在實(shí)踐中快速成長(zhǎng)
2.薪資待遇優(yōu)厚,公司提供良好的培訓(xùn)機(jī)會(huì)和晉升通道。