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美團(tuán)餐飲系統(tǒng)為餐飲企業(yè)提供一站式IT解決方案，幫助餐飲商戶實(shí)現(xiàn)從供應(yīng)鏈管理、生產(chǎn)管理、前廳管理到外賣的數(shù)字化經(jīng)營(yíng)。美團(tuán)餐飲系統(tǒng)不僅打通了餐廳和平臺(tái)，更幫助餐廳連接客人，讓商戶更了解顧客需求，在幫助商戶做商業(yè)決策的同時(shí)給顧客帶來(lái)更好的消費(fèi)體驗(yàn)。 我們持續(xù)建設(shè)和提升產(chǎn)研、銷售、服務(wù)的核心能力，通過(guò)全新升級(jí)的美團(tuán)餐飲系統(tǒng)一體化軟硬件產(chǎn)品，助力餐飲商戶進(jìn)行線上化經(jīng)營(yíng)，幫助商戶在推廣新店、提升效率、降低成本、會(huì)員營(yíng)銷、流量扶持、智慧選址、供應(yīng)鏈管理等方面強(qiáng)化經(jīng)營(yíng)能力。團(tuán)隊(duì)匯集了餐飲和SaaS領(lǐng)域的優(yōu)秀人才，秉持著“以客戶為中心”的初心和“長(zhǎng)期有耐心”的耕耘精神，求真、敬畏、敢于自我否定、善于快速學(xué)習(xí)。期待同樣愿意長(zhǎng)期致力于餐飲產(chǎn)業(yè)數(shù)字化、智能化的你加入我們的團(tuán)隊(duì)，共同進(jìn)步共同成長(zhǎng)！ 崗位職責(zé) 美團(tuán)餐飲系統(tǒng)為餐飲企業(yè)提供一站式IT解決方案，幫助餐飲商戶實(shí)現(xiàn)從供應(yīng)鏈管理、生產(chǎn)管理、前廳管理到外賣的數(shù)字化經(jīng)營(yíng)。美團(tuán)餐飲系統(tǒng)不僅打通了餐廳和平臺(tái)，更幫助餐廳連接客人，讓商戶更了解顧客需求，在幫助商戶做商業(yè)決策的同時(shí)給顧客帶來(lái)更好的消費(fèi)體驗(yàn)。 我們持續(xù)建設(shè)和提升產(chǎn)研、銷售、服務(wù)的核心能力，通過(guò)全新升級(jí)的美團(tuán)餐飲系統(tǒng)一體化軟硬件產(chǎn)品，助力餐飲商戶進(jìn)行線上化經(jīng)營(yíng)，幫助商戶在推廣新店、提升效率、降低成本、會(huì)員營(yíng)銷、流量扶持、智慧選址、供應(yīng)鏈管理等方面強(qiáng)化經(jīng)營(yíng)能力。團(tuán)隊(duì)匯集了餐飲和SaaS領(lǐng)域的優(yōu)秀人才，秉持著“以客戶為中心”的初心和“長(zhǎng)期有耐心”的耕耘精神，求真、敬畏、敢于自我否定、善于快速學(xué)習(xí)。期待同樣愿意長(zhǎng)期致力于餐飲產(chǎn)業(yè)數(shù)字化、智能化的你加入我們的團(tuán)隊(duì)，共同進(jìn)步共同成長(zhǎng)！ 崗位職責(zé) 1、SaaS 軟件服務(wù)在目標(biāo)畫像商戶中的付費(fèi)轉(zhuǎn)化； 2、遠(yuǎn)程主動(dòng)聯(lián)系客戶傳遞軟件服務(wù)價(jià)值促進(jìn)服務(wù)產(chǎn)品售賣的同時(shí)沉淀最佳實(shí)踐； 3、通過(guò)組織內(nèi)部賦能培訓(xùn)提升技術(shù)能力，從而更好的為商戶提供針對(duì)性解決方案，促進(jìn)服務(wù)產(chǎn)品售賣； 4、及時(shí)處理商家售后問(wèn)題，保證客戶滿意度； 5、周期性總結(jié)匯報(bào)工作進(jìn)展，達(dá)成售賣目標(biāo) 崗位基本需求 1、熟悉網(wǎng)絡(luò)知識(shí)和通信協(xié)議，對(duì)常見(jiàn)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備有一定了解，具有CCNA、HCNA或同類認(rèn)證優(yōu)先； 2、有一年以上SaaS、ERP等軟件產(chǎn)品的技術(shù)支持相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)，或具有數(shù)據(jù)通信廠商、大中型系統(tǒng)集成公司經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先； 3、有使用遠(yuǎn)程桌面協(xié)助工具（AnyDesk、向日葵等）的操作經(jīng)驗(yàn)。 4、性格溫和，具有較強(qiáng)的客戶服務(wù)意識(shí)，沉穩(wěn)有耐心，善于傾聽和溝通； 5、學(xué)習(xí)能力強(qiáng)，愿意鉆研技術(shù)； 6、具有方案寫作能力、能熟練使用辦公軟件優(yōu)先； 7、 1、具備 3 年以上銷售經(jīng)歷，有技術(shù)背景優(yōu)先； 2、有餐飲行業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)； 3、自驅(qū)力強(qiáng)、能力高，追求自我成長(zhǎng)，有責(zé)任有擔(dān)當(dāng)； 4、勇于挑戰(zhàn)：敢于突破自我，為自己設(shè)定高目標(biāo)，經(jīng)常挑戰(zhàn)不可能； 5、學(xué)歷本科以上，熱愛(ài)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè) 崗位亮點(diǎn) 我們提供互聯(lián)網(wǎng)業(yè)內(nèi)卓越的平臺(tái)+有競(jìng)爭(zhēng)力的薪資+當(dāng)?shù)匚咫U(xiǎn)一金+雙休+所有法定節(jié)假日（帶薪年、產(chǎn)、陪產(chǎn)、病等假期）+晉升機(jī)會(huì)+月度定期團(tuán)建活動(dòng)……