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一、崗位職責(zé) 1、客戶開發(fā)與接待 通過多種渠道積極開發(fā)新客戶，如電話營銷、網(wǎng)絡(luò)推廣、小區(qū)活動等，建立并維護潛在客戶資源庫，熱情接待到店客戶。 2、方案設(shè)計與溝通 與設(shè)計團隊緊密協(xié)作，根據(jù)客戶需求和空間特點，向客戶清晰、準確地介紹設(shè)計方案，解答客戶疑問。 3、銷售促成與簽約 運用專業(yè)的銷售技巧和溝通能力，向客戶有效推銷全屋定制產(chǎn)品，突出產(chǎn)品優(yōu)勢和價值，促成訂單成交。 4、客戶關(guān)系維護 定期回訪客戶，了解客戶對產(chǎn)品的使用情況和滿意度，及時處理客戶反饋和投訴，挖掘老客戶的二次消費潛力，促進客戶轉(zhuǎn)介紹。 二、任職要求 1、教育背景：大專及以上學(xué)歷，市場營銷、室內(nèi)設(shè)計、家居建材等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。 2、工作經(jīng)驗：有3年以上全屋定制、家具、建材等行業(yè)銷售經(jīng)驗者優(yōu)先。具有成功開發(fā)客戶和促成銷售訂單的經(jīng)驗，有一定的客戶資源積累者更佳。 3、能力素質(zhì)：具備出色的溝通能力和表達能力，擁有較強的銷售技巧和談判能力，具備良好的服務(wù)意識和團隊合作精神，具有較強的抗壓能力和自我驅(qū)動力，具備敏銳的市場洞察力和分析能力。