職位描述
小區(qū)高端住宅
【8.30-17.30，入職繳納五險一金】崗位職責：
1、為客戶提供優(yōu)質的物業(yè)服務，及時響應客戶需求，落實業(yè)主提出的合理化建議，協調資源、化解矛盾；
2、積極與業(yè)主互動，優(yōu)化服務體驗，增加客戶粘性，完善客戶畫像，不斷提升客戶滿意度；
3、對所負責區(qū)域的衛(wèi)生、安全及其他事項進行品質巡檢，存在異常時要及時跟進解決；
4、基于良好的物業(yè)服務，收取所管轄區(qū)域的物業(yè)服務費，收繳率達標；
5、配合園區(qū)活動的策劃及執(zhí)行，增值服務產品的推薦與創(chuàng)收；
6、完成項目經理交辦的其他臨時事項。
任職要求：
1、大專及以上學歷，具備酒店管理、物業(yè)服務等相關工作經驗者優(yōu)先考慮；
2、五官端正，外形勻稱，普通話標準，具備良好的溝通及抗壓能力;
3、工作責任心強，耐心、細致，服務意識佳。
工作地點
杭州拱墅區(qū)綠城·馥香園
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職位發(fā)布者
徐女士/人事經理
昨日活躍立即溝通
