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工作職責： 1.現(xiàn)場秩序隊伍管理，準確把握項目品質要求和服務標準，并監(jiān)督執(zhí)行；品控類重、難點報事投訴的跟蹤、協(xié)調、處理；整改類事務的管控；通過管理動作，達成客戶滿意度； 2.滿意度管理：分析客戶滿意度，總結管理需要改進和創(chuàng)新的服務流程及標準并實施； 3.供應商管理：對秩序相關供應商團隊進行賦能培養(yǎng)，監(jiān)督管理和評價；合理整合及分配資源，保障項目正常運轉； 4.風險管理：組織培訓安全管理，風險應急處理，責任危機時間管控，并督導執(zhí)行，發(fā)現(xiàn)識別潛在危機，制定方案措施，進行有效預控； 5.外部關系有效維護：政府職能部門的關系維護，公司內外部關系維護。 任職要求： 1.秩序管理相關經(jīng)驗2年以上； 2.有供應商管理經(jīng)驗； 3.高標準、懂業(yè)主、善溝通，成本意識強，善于尋求資源解決問題；