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民宿店長(zhǎng) 1．負(fù)責(zé)民宿的整體運(yùn)營(yíng)管理工作，確保民宿日常運(yùn)營(yíng)順暢。 2．制定并執(zhí)行民宿的經(jīng)營(yíng)計(jì)劃，提升民宿的入住率和客戶滿意度。 3．管理民宿員工，確保服務(wù)質(zhì)量，提高員工的作效率。 4．處理客戶投訴，解決客戶問(wèn)題，維護(hù)良好的客戶關(guān)系。 5．定期進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研，了解客戶需求，優(yōu)化服務(wù)項(xiàng)目。 【任職要求】 1．能流利的英語(yǔ)交流，本科及以上學(xué)歷，旅游管理、酒店管理等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。 2．至少1-2年的民宿或酒店管理工作經(jīng)驗(yàn)，有豐富的前廳及客房管理經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。 3．具備優(yōu)秀的溝通能力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神，能夠處理各種突發(fā)情況。 4．熟悉民宿行業(yè)運(yùn)營(yíng)模式，了解民宿市場(chǎng)發(fā)展趨勢(shì)。 5具備較強(qiáng)的客戶服務(wù)意識(shí)，能夠有效處理客戶投訴。 【福利待遇】 1．提供具有競(jìng)爭(zhēng)力的薪資待遇10000-15000具體面議。 2．享有年終獎(jiǎng)、績(jī)效獎(jiǎng)金等激勵(lì)機(jī)制。 3．做六休一，提供工作餐及宿舍 4．良好的工作環(huán)境及工作氛圍