崗位職責(zé):
1.負(fù)責(zé)VIP客戶的續(xù)約簽單工作,并完成續(xù)約回款指標(biāo);
2.開展客服工作;
3.挖掘客戶需求,并向其他市場(chǎng)拓展部門推送需求信息;
4.及時(shí)將收集到的市場(chǎng)信息、競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品信息、客戶問題和建議反饋到相應(yīng)部門,形成月度匯總信息,每月底反饋給直接領(lǐng)導(dǎo);
任職要求:
1、口齒清晰,普通話標(biāo)準(zhǔn);
2、有團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識(shí);
3、具有較強(qiáng)的客服意識(shí),溝通能力及應(yīng)變力強(qiáng);
4、具備一般網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)知識(shí),能熟練操作計(jì)算機(jī)及office辦公軟件,中文錄入速度較快
公司福利:
正規(guī)培訓(xùn)、五險(xiǎn)一金、雙休及國(guó)家法定節(jié)假日、餐補(bǔ)、出差補(bǔ)貼、績(jī)效獎(jiǎng)金
職位福利:
績(jī)效獎(jiǎng)金、不加班、帶薪年假、周末雙休、節(jié)日福利、通訊補(bǔ)助、五險(xiǎn)一金、餐補(bǔ)