職位描述
日本日語電話銷售渠道銷售咨詢服務
崗位內(nèi)容：
1. 深耕留學服務全周期，負責學生抵達日本后的落地對接（接機、住宿、入學指導等），提供生活、學業(yè)、簽證等答疑支持
2. 基于學生留學階段（語言學校過渡期、升學/轉(zhuǎn)學需求、打工兼職需求等），精準推薦公司增值服務（如升學輔導課程、在日生活套餐、就職內(nèi)推服務）
3. 收集客戶反饋，優(yōu)化服務流程，建立口碑傳播機制
4. 定個人二次銷售計劃，跟蹤轉(zhuǎn)化率、復購率等核心指標，定期復盤優(yōu)化策略
5. 參與公司「留學后市場」戰(zhàn)略創(chuàng)新，享受銷售提成+服務獎金雙重激勵
任職要求：
1. 留學咨詢、教育、市場營銷相關專業(yè)優(yōu)先，熟悉日本留學政策及服務生態(tài)鏈
2. 日語N2以上證書持有者優(yōu)先，能流暢進行商務日語溝通（郵件、電話、面談）
3. 三年以上留學/教育行業(yè)客服或銷售經(jīng)驗，有日本留學經(jīng)歷或在地化服務經(jīng)驗者加分
4. 優(yōu)秀的跨文化溝通能力，敏感處理中日文化差異問題
5. 強烈的結(jié)果導向意識，兼顧客戶滿意度與銷售轉(zhuǎn)化
工作地點
大連西崗區(qū)申貿(mào)大廈601A
相似職位
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職位發(fā)布者
張文臻/人事經(jīng)理
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