崗位職責:
1.負責AI客服產(chǎn)品規(guī)劃與設(shè)計,推進大模型產(chǎn)品化落地;
2.負責產(chǎn)品全周期管理,涵蓋收集需求、競爭分析、規(guī)劃、功能設(shè)計等,跨部門協(xié)同完成產(chǎn)品從設(shè)計到上線落地的全流程工作;
3.結(jié)合客戶需求與 AI 算法,設(shè)計有業(yè)務(wù)價值的產(chǎn)品方案,提供運營支撐;
4.針對不同行業(yè)領(lǐng)域制定產(chǎn)品解決方案,關(guān)注行業(yè)動態(tài),挖掘潛在需求,明確業(yè)務(wù)價值,持續(xù)創(chuàng)新保持產(chǎn)品競爭力。
崗位要求:
1.本科及以上學歷,計算機、人工智能等相關(guān)專業(yè),具備扎實的計算機基礎(chǔ)知識,對 AI 技術(shù)原理有基礎(chǔ)認知;
2. 3 年以上 AI 相關(guān)產(chǎn)品管理經(jīng)驗,熟悉從產(chǎn)品研發(fā)到上線推廣的全流程,有智能對話、智能客服、多模態(tài)等相關(guān)產(chǎn)品經(jīng)驗者優(yōu)先;
3.具備良好的市場洞察力和產(chǎn)品規(guī)劃能力,能精準把握市場需求與產(chǎn)品發(fā)展趨勢,依此制定合理的產(chǎn)品路線圖;
4.具備出色的溝通協(xié)作能力,善于跨部門合作,能有效協(xié)調(diào)各方資源推進項目落地,對用戶體驗敏感,注重從用戶角度優(yōu)化產(chǎn)品設(shè)計與功能;
5.了解大語言模型等 AI 前沿技術(shù),學習能力強、自驅(qū)力足,能快速適應行業(yè)變化。