職位描述
崗位職責:
1、前廳接待;
2、負責前臺房間登記、結賬、電話接聽、房間預訂、客人問詢等相關服務工作;
3、確保按照公司服務標準,提供高質量前臺服務;
4、完成上級主管交辦的其它工作。
職位要求:
1、旅游管理、酒店管理及酒店工作相關經驗者優(yōu)先;
2、熟悉操作電腦辦公應用軟件、有西軟系統(tǒng)操作經驗優(yōu)先;
3、具備良好的學習能力、溝通能力,負有責任心,性格活潑開朗,具有親和力。
特別說明:
1、底薪3500+100全勤+200風險金+銷售提成(好評提成)
2、上班時間上4休2,有夜班。
3、上班時間:白班為早上9點到晚上9點,夜班為晚上9點到早上9點,坐班。12小時工作制,上四休二,輪班依店長排班,一個月的夜班天數不會很多,加起來一周左右的夜班天數,輪班制的,晚上12點后沒有客人辦理入住的話是可以休息的。
職位福利:優(yōu)質午餐、包午餐和晚餐、全勤獎、工作輕松,年輕團隊