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職位描述： 1. 日常業(yè)務(wù)支持：協(xié)助業(yè)務(wù)經(jīng)理或銷售經(jīng)理處理日常行政事務(wù)，包括但不限于文件整理、資料歸檔、完成分配區(qū)域的用戶新增、續(xù)費(fèi)、變更、退網(wǎng)、客訴等運(yùn)營工作； 2. 客戶信息管理：負(fù)責(zé)建立并維護(hù)客戶數(shù)據(jù)庫，定期更新客戶資料，包括聯(lián)系方式、交易記錄、需求偏好等，為銷售團(tuán)隊(duì)提供準(zhǔn)確的信息支持； 3. 訂單處理與跟蹤：接收客戶訂單，核對(duì)訂單信息無誤后，協(xié)調(diào)內(nèi)部相關(guān)部門進(jìn)行訂單處理，并跟蹤訂單執(zhí)行進(jìn)度，及時(shí)向客戶反饋訂單狀態(tài)； 4. 銷售數(shù)據(jù)分析：運(yùn)用Excel等工具，對(duì)銷售數(shù)據(jù)進(jìn)行整理，為管理層提供決策支持； 5. 溝通協(xié)調(diào)：支撐對(duì)應(yīng)的項(xiàng)目經(jīng)理相關(guān)客戶服務(wù)維護(hù)工作、有效協(xié)調(diào)銷售團(tuán)隊(duì)與其他部門之間的合作，解決業(yè)務(wù)執(zhí)行過程中出現(xiàn)的問題； 任職要求： 1.本科及以上學(xué)歷，市場(chǎng)營銷、商務(wù)管理、國際貿(mào)易等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先； 2.具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力、團(tuán)隊(duì)合作精神和服務(wù)意識(shí)； 3.熟練使用Office辦公軟件； 4.細(xì)心認(rèn)真，責(zé)任心強(qiáng)，能夠承受一定的工作壓力； 5.有1年半以上工作經(jīng)驗(yàn)者； 6.身高168cm以上。 福利待遇： 五險(xiǎn)、周末雙休、定期團(tuán)建、員工旅游、節(jié)日福利、餐補(bǔ)、通訊補(bǔ)助、交通補(bǔ)助