崗位職責(zé):
1.處理客戶問(wèn)題:根據(jù)客戶的問(wèn)題反饋,運(yùn)用自身的專業(yè)知識(shí)和技術(shù)背景,給予準(zhǔn)確的答復(fù)。如果遇到自己無(wú)法解答的問(wèn)題,應(yīng)及時(shí)協(xié)調(diào)其他部門的資源,協(xié)助客戶解決問(wèn)題;
2.提供技術(shù)支持:客戶詢問(wèn)關(guān)于產(chǎn)品技術(shù)方面的問(wèn)題,并給予準(zhǔn)確解答;
3.協(xié)助完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作;
任職要求:
1.??萍耙陨蠈W(xué)歷,專業(yè):機(jī)械類、汽車類、材料類、自動(dòng)化類、電氣機(jī)電類