職位描述
崗位職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)咨詢部門的日常運(yùn)營(yíng)和各項(xiàng)工作的開展，提升咨詢質(zhì)量；
2、負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)咨詢部的日常管理工作，保證咨詢工作規(guī)范、高效進(jìn)行；
3、負(fù)責(zé)對(duì)本部門的工作流程，監(jiān)控方法進(jìn)行優(yōu)化；
4、負(fù)責(zé)對(duì)下屬員工的工作進(jìn)行指導(dǎo)、監(jiān)督和檢查，解決工作中出現(xiàn)的問(wèn)題；
5、定期進(jìn)行數(shù)據(jù)分析，統(tǒng)計(jì)有效對(duì)話數(shù)及留電轉(zhuǎn)化率；對(duì)網(wǎng)咨錄入量的真實(shí)性負(fù)責(zé)；
任職要求：
1、具有護(hù)理專業(yè)或醫(yī)學(xué)相關(guān)專業(yè)大專學(xué)歷優(yōu)先，從事過(guò)醫(yī)療網(wǎng)絡(luò)咨詢相關(guān)工作；
2、具備出色的分析思考能力，溝通協(xié)調(diào)能力，解決問(wèn)題的能力；
3、具備三年及以上團(tuán)隊(duì)管理工作經(jīng)歷。
備注：只要醫(yī)療行業(yè)從業(yè)經(jīng)營(yíng)者。
職位福利：五險(xiǎn)一金、績(jī)效獎(jiǎng)金、全勤獎(jiǎng)、包吃、包住、員工旅游、節(jié)日福利
工作地點(diǎn)
二七區(qū)鄭州市中原東路125號(hào)
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職位發(fā)布者
石女士/人事經(jīng)理
昨日活躍立即溝通
鄭州民生耳鼻喉醫(yī)院
鄭州民生耳鼻喉醫(yī)院成立于2010年，隸屬于民生五官科醫(yī)療集團(tuán)，集團(tuán)董事長(zhǎng)為中國(guó)健康產(chǎn)業(yè)領(lǐng)軍人物、美年健康上市公司董事長(zhǎng)俞熔。醫(yī)院是經(jīng)省、市衛(wèi)健委批準(zhǔn)的耳鼻喉?？漆t(yī)院，醫(yī)院先后成為省市醫(yī)保、城鄉(xiāng)居民醫(yī)保定點(diǎn)醫(yī)院，鐵路醫(yī)保定點(diǎn)醫(yī)院；平安人壽、長(zhǎng)城人壽保險(xiǎn)定點(diǎn)醫(yī)院,河南省異地就醫(yī)定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)，河南省城鄉(xiāng)居民重特大疾病即時(shí)結(jié)算定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)，鄭州市首批殘疾兒童康復(fù)救助定點(diǎn)康復(fù)機(jī)構(gòu)（人工耳蝸手術(shù)）；鄭州大學(xué)研究生聯(lián)合培養(yǎng)基地；河南省殘疾人聯(lián)合會(huì)會(huì)員單位；中國(guó)醫(yī)院協(xié)會(huì)會(huì)員單位；河南省人民醫(yī)院互聯(lián)智慧耳鼻咽喉學(xué)科聯(lián)盟成員。2013年至2016年，醫(yī)院連續(xù)4年被二七區(qū)人民政府頒發(fā)“最具社會(huì)責(zé)任感企業(yè)獎(jiǎng)”；2015年醫(yī)院榮獲河南省醫(yī)學(xué)新技術(shù)引進(jìn)獎(jiǎng)三等獎(jiǎng)；2016年被二七區(qū)區(qū)委、區(qū)政府頒發(fā)“慈善企業(yè)”獎(jiǎng)，2016年、2017年榮獲“全國(guó)誠(chéng)信民營(yíng)醫(yī)院”榮譽(yù)稱號(hào)， 2017年榮獲二七區(qū)“五一勞動(dòng)獎(jiǎng)”。入選2019年河南民營(yíng)企業(yè)社會(huì)責(zé)任100強(qiáng)。醫(yī)院堅(jiān)持“誠(chéng)信民生，正規(guī)耳鼻喉”的理念，竭誠(chéng)為患者提供安全、高效、滿意的醫(yī)療服務(wù)。先進(jìn)的設(shè)備、權(quán)威的專家，專業(yè)的診療技術(shù)，鄭州民生耳鼻喉醫(yī)院將成為中原地區(qū)具有影響力的耳鼻喉專科醫(yī)院。
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