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崗位職責(zé)： 1、熟練使用電腦； 2、懂社區(qū)文化活動策劃； 3、負(fù)責(zé)網(wǎng)格內(nèi)日常事務(wù)監(jiān)督，發(fā)現(xiàn)問題及時通知相關(guān)工作人員進(jìn)行處理； 4、負(fù)責(zé)催繳物業(yè)費； 5、接待業(yè)主投訴并做出妥善處理，建立良好的客戶關(guān)系； 6、定期向業(yè)主收集建議與意見，向上級領(lǐng)導(dǎo)匯報工作中發(fā)現(xiàn)的特殊情況； 7、做好戶籍管理和外籍人口登記工作； 8、完成部門領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他相關(guān)工作。 任職要求： 1、1-3年以上大型物業(yè)公司相同崗位工作經(jīng)驗，有業(yè)委會項目經(jīng)驗者優(yōu)先； 2、物業(yè)管理、行政管理、工商管理相關(guān)專業(yè)； 3、35歲以下，相貌端正，喜歡物業(yè)服務(wù)行業(yè); 4、熟練操作office辦公軟件（word、excel、ppt） 5、性格開朗樂觀，有良好的表達(dá)能力和溝通協(xié)調(diào)能力，有較強的服務(wù)意識和高度的責(zé)任心，能承受一定的工作壓力。 6、身體健康，責(zé)任心強，較強的溝通能力，較好的服務(wù)意識，敬業(yè)愛崗。