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崗位職責(zé)： 1、負(fù)責(zé)辦公電腦、筆記本電腦、打印機(jī)、掃描儀等硬件設(shè)備的維護(hù)和故障排查 2、安裝和配置操作系統(tǒng)（如Windows、MacOS、Linux）及辦公軟件 3、負(fù)責(zé)辦公網(wǎng)絡(luò)的連接與維護(hù)，處理網(wǎng)絡(luò)故障，對(duì)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備（如路由器、交換機(jī)）進(jìn)行監(jiān)控和優(yōu)化 4、負(fù)責(zé)音視頻會(huì)議系統(tǒng)的日常維護(hù)、升級(jí)及故障處理 5、定期巡檢會(huì)議設(shè)備，確保設(shè)備正常運(yùn)行，并提交巡檢報(bào)告 6、會(huì)議前進(jìn)行系統(tǒng)調(diào)試，確保會(huì)議設(shè)備穩(wěn)定運(yùn)行提供現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)支持，解決會(huì)議過程中的突發(fā)問題 任職要求 1、計(jì)算機(jī)相關(guān)專業(yè)專科及以上學(xué)歷，有桌面運(yùn)維及音視頻會(huì)議系統(tǒng)二年以上運(yùn)維經(jīng)驗(yàn)； 2、熟悉計(jì)算機(jī)硬件、軟件知識(shí)、打印機(jī)、音視頻設(shè)備等外設(shè)，能獨(dú)立解決相關(guān)技術(shù)問題； 3、熟悉網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)知識(shí)，了解相關(guān)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備及綜合布線； 4、具備良好的服務(wù)意識(shí)與職業(yè)素養(yǎng)，有較強(qiáng)的溝通能力和良好的語言表達(dá)能力，性格較為開朗且具備良好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神； 5、熟練使用常用辦公軟件； 6、能協(xié)助維護(hù)并穩(wěn)定客戶關(guān)系，配合運(yùn)維經(jīng)理（市場(chǎng)）開拓維保市場(chǎng)業(yè)務(wù)；