【公司介紹】
作為上市集團(tuán)新大陸的全資控股子公司,我們不僅是福建省內(nèi)唯一一家持有由人民銀行頒發(fā)的支付牌照的企業(yè)(全國僅有的不到200張牌照之一),更是全國支付行業(yè)的佼佼者,多年穩(wěn)居行業(yè)前三。
我們的業(yè)務(wù)遍布全國各地,擁有眾多分公司,為客戶提供便捷、高效、安全的支付服務(wù)。作為支付行業(yè)的領(lǐng)軍者,我們始終堅持以客戶為中心,不斷創(chuàng)新產(chǎn)品和服務(wù),以滿足市場的多樣化需求。
【客服崗位大招募】
加入我們,你將有機(jī)會與一群充滿激情和創(chuàng)造力的同事共事,共同推動支付行業(yè)的發(fā)展,與年輕活力的團(tuán)隊一起成長!以下兩個崗位在招聘中~
*崗位一:熱線客服*
接聽商戶電話,專業(yè)解答咨詢與投訴。
采集并整理商戶寶貴意見,持續(xù)優(yōu)化服務(wù)。
耐心、細(xì)致地跟進(jìn)每個問題,確保商戶滿意。
*崗位二:在線客服*
通過在線聊天,為用戶提供即時、精準(zhǔn)的服務(wù)體驗。
協(xié)調(diào)解決用戶在使用產(chǎn)品中的難題,提升用戶滿意度。
深化客戶關(guān)系,打造忠誠用戶群體。
【我們期待你】
大專及以上學(xué)歷,若有客服經(jīng)驗可放寬學(xué)歷。
具備良好的溝通技巧和語言表達(dá)能力,樂于與人溝通。
團(tuán)隊合作精神強(qiáng),學(xué)習(xí)能力強(qiáng)。
具備耐心和抗壓能力,情緒管理得當(dāng)。
【工作時間與休息】
輪班制,無倒班,周休2天,確保工作與生活的完美平衡。
【晉升與發(fā)展】
完善的晉升機(jī)制和培訓(xùn)體系,專業(yè)線和管理線雙通道,為你的職業(yè)發(fā)展保駕護(hù)航。
【便捷交通】
免費停車場,并提供交通補(bǔ)貼。
公司附近2km以內(nèi)房源豐富,租房成本低。
【豐富福利】
六險一金、過節(jié)費、帶薪年假、沿江辦公樓、花園式辦公環(huán)境、四樓餐廳、免費健身房等,全方位關(guān)愛員工。
加入我們,開啟你的職業(yè)之旅!這里有廣闊的平臺等你來挑戰(zhàn),有充滿激情的團(tuán)隊與你并肩作戰(zhàn)。不急不躁,快人一步,讓我們攜手共創(chuàng)美好未來!