職位描述
物業(yè)客服全白班房地產(chǎn)客服房地產(chǎn)開發(fā)物業(yè)管理
崗位職責(zé)：
1、實(shí)施客戶接待及拜訪活動(dòng)，及時(shí)處理客戶投訴及服務(wù)要求并跟蹤反饋；
2、收集整理客戶需求信息、意見及建議，提出改善客戶關(guān)系的建議和措施；
3、推進(jìn)并落地執(zhí)行各項(xiàng)客戶關(guān)系維護(hù)活動(dòng)；
4、了解客戶對(duì)服務(wù)的滿意程度及評(píng)價(jià)，進(jìn)行總結(jié)分析；
任職資格：
1、大專及以上學(xué)歷，35周歲以下，身高160CM以上；
2、具有良好的溝通協(xié)調(diào)能力及服務(wù)意識(shí)；
3、敬業(yè)樂業(yè)、具有較強(qiáng)的責(zé)任心和吃苦耐勞的職業(yè)素養(yǎng)；
4、具備星級(jí)酒店或高檔涉外寫字樓前臺(tái)接待工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
職位福利：績(jī)效獎(jiǎng)金、帶薪年假、定期體檢、高溫補(bǔ)貼、節(jié)日福利、補(bǔ)充醫(yī)療保險(xiǎn)、年終獎(jiǎng)、五險(xiǎn)
工作地點(diǎn)
福州閩侯縣融僑·譽(yù)江
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職位發(fā)布者
林穎/人事經(jīng)理
三日內(nèi)活躍立即溝通
福州融僑物業(yè)管理有限公司融僑物業(yè)是融僑集團(tuán)旗下子公司，成立于1997年10月。經(jīng)過近二十余年的潛心經(jīng)營(yíng)，目前物業(yè)管理項(xiàng)目遍布福州、福清、莆田、三明、廈門、龍巖、上海、淮安、無錫、太倉(cāng)、南京、合肥、武漢、鄭州、天津、成都、重慶等地。2004年獲得國(guó)家一級(jí)物業(yè)管理企業(yè)資質(zhì)，作為智慧幸福人居服務(wù)提供商，融僑物業(yè)致力于成為客戶信賴、員工幸福的智慧物業(yè)服務(wù)品牌，秉承著“全心全意陪伴您”的服務(wù)理念，持續(xù)滿足業(yè)主多元化的場(chǎng)景需求，打造有溫度的服務(wù)體系，開啟健康、高效的人文居住新模式。企業(yè)定位：智慧幸福人居服務(wù)提供商企業(yè)愿意：客戶信賴、員工幸福的智慧物業(yè)服務(wù)品牌企業(yè)價(jià)值觀：共識(shí)---同心同德榮辱與共共生---相互關(guān)聯(lián)相互依存共贏---內(nèi)外和諧共贏局面共享---回報(bào)社會(huì)分享榮譽(yù)企業(yè)服務(wù)理念：全心全意陪伴您
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