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崗位職責(zé)： 1、華為網(wǎng)絡(luò)技術(shù)交付與支持 ： （1）負(fù)責(zé)華為授權(quán)ASC在大理地區(qū)的網(wǎng)絡(luò)搭建、維護(hù)、故障排查及技術(shù)方案實(shí)施（園區(qū)網(wǎng)/政企項(xiàng)目）。 （2）主導(dǎo)或參與交換機(jī)、路由器、防火墻等華為設(shè)備安裝調(diào)試及交付質(zhì)量管理。 （3）提供服務(wù)器、存儲(chǔ)等基礎(chǔ)架構(gòu)技術(shù)支持（視項(xiàng)目需求）。 2、全流程客戶服務(wù) （1）售前：技術(shù)方案編制、現(xiàn)場(chǎng)資源勘探、客戶需求分析及方案講解。 （2）售中：客戶對(duì)接、項(xiàng)目實(shí)施進(jìn)度管控、交付質(zhì)量驗(yàn)收。 （3）售后：項(xiàng)目維護(hù)、故障應(yīng)急響應(yīng)、客戶滿意度跟進(jìn)。 3、業(yè)務(wù)拓展支持：挖掘政企客戶潛在需求，協(xié)同銷售團(tuán)隊(duì)推動(dòng)網(wǎng)絡(luò)解決方案落地。 任職要求： 1、通信、電子、軟件、云計(jì)算、大數(shù)據(jù)、人工智能、物聯(lián)網(wǎng)及計(jì)算機(jī)相關(guān)專業(yè)， 2、技術(shù)能力 （1）熟悉華為數(shù)通產(chǎn)品，通過(guò)華為數(shù)通HCIP/HCIE（或同等級(jí)認(rèn)證）。（HCIP/HCIE數(shù)通認(rèn)證優(yōu)先），具備交換機(jī)/路由器/防火墻交付經(jīng)驗(yàn)。 （2）了解服務(wù)器、存儲(chǔ)基礎(chǔ)知識(shí)（華為存儲(chǔ)認(rèn)證加分）。 （3）能獨(dú)立編寫(xiě)技術(shù)方案、故障報(bào)告及實(shí)施文檔。 3、經(jīng)驗(yàn)要求 （1） 大專及以上學(xué)歷，1-3年網(wǎng)絡(luò)項(xiàng)目實(shí)施或售后技術(shù)支持經(jīng)驗(yàn)。 （2）熟悉項(xiàng)目全流程（售前-售中-售后），有政企客戶服務(wù)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。 4、軟性素質(zhì) （1）溝通能力強(qiáng)，能與客戶高效對(duì)接并推動(dòng)問(wèn)題解決。 （2）具備銷售意識(shí)，能識(shí)別商機(jī)并協(xié)同團(tuán)隊(duì)拓展業(yè)務(wù)。 （3）適應(yīng)短期出差，工作主動(dòng)性強(qiáng)。