崗位職責(zé):
1、能夠獨(dú)立對(duì)接項(xiàng)目客戶,及時(shí)審核客戶提供的資料,確保項(xiàng)目順利完成;
2、耐心、細(xì)心解答客戶的疑問,引導(dǎo)客戶配合項(xiàng)目的實(shí)施;
3、及時(shí)跟蹤及維護(hù)新、老客戶的項(xiàng)目情況,善于通過線上溝通軟件與客戶溝通;
4、項(xiàng)目實(shí)施過程中積極準(zhǔn)確做好項(xiàng)目?jī)?nèi)部溝通的協(xié)調(diào)者,確保項(xiàng)目的有效實(shí)施提升客戶滿意度。
任職要求:
1、大專及以上學(xué)歷,本科學(xué)歷佳,有2年左右客戶管理或?qū)咏?jīng)驗(yàn)者;
2、親和力佳,良好的語(yǔ)言表達(dá)能力,喜歡與人溝通交流,抗壓能力強(qiáng);
3、細(xì)心、責(zé)任心強(qiáng),服務(wù)意識(shí)強(qiáng);
4、有良好的團(tuán)隊(duì)合作意識(shí),具備較強(qiáng)的獨(dú)自處理解決事情的能力。
職位福利:績(jī)效獎(jiǎng)金、帶薪年假、項(xiàng)目獎(jiǎng)金、每年多次調(diào)薪、多次晉升機(jī)會(huì)