職位描述
物流客服貿(mào)易/進(jìn)出口
一、崗位要求
1、學(xué)歷背景：物流管理相關(guān)專業(yè)的大專及以上學(xué)歷。
2、工作經(jīng)驗(yàn)：進(jìn)出口貨代或報(bào)關(guān)同行相關(guān)崗位經(jīng)驗(yàn)至少1年及以上。
3、技能與能力：優(yōu)秀的溝通技巧和人際交往能力。
4、具備高度的責(zé)任心、耐心、細(xì)心，以及良好的抗壓能力。
5、語(yǔ)言能力：良好的中英文口語(yǔ)和書(shū)面表達(dá)能力，需具備一定的外語(yǔ)能力。
二、崗位職責(zé)
1、客戶關(guān)系管理：維護(hù)和優(yōu)化客戶關(guān)系，確保客戶滿意度。及時(shí)響應(yīng)和處理客戶咨詢、問(wèn)題及投訴。
2、根據(jù)市場(chǎng)需求和客戶期望，提出并實(shí)施客戶服務(wù)優(yōu)化方案。
3、團(tuán)隊(duì)協(xié)作與支持：與團(tuán)隊(duì)其他成員緊密合作，共同完成業(yè)務(wù)內(nèi)容。
此崗位地址：上海楊浦區(qū)大連路588號(hào)寶地廣場(chǎng)A座701D
工作地點(diǎn)
楊浦區(qū)依聯(lián)科(上海)供應(yīng)鏈管理有限公司
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孫滬平/人事經(jīng)理
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康貝斯供應(yīng)鏈管理(蘇州)有限公司
康貝斯供應(yīng)鏈管理（蘇州）有限公司總部坐落于蘇州工業(yè)園區(qū)，在太倉(cāng)、蘇州，寧波、天津等地共開(kāi)設(shè)了近兩萬(wàn)平方的倉(cāng)庫(kù)，并且是由中華人民共和國(guó)海關(guān)總署正式審核批準(zhǔn)從事代理報(bào)關(guān)業(yè)務(wù)的海關(guān)高級(jí)認(rèn)證企業(yè)。公司核心業(yè)務(wù)包括綜合物流、國(guó)際貨代、報(bào)關(guān)報(bào)檢及供應(yīng)鏈milkrun運(yùn)輸?shù)龋瑸楦黝愋蜕唐贰⒎巧唐芳拜o助銷售材料，提供專業(yè)物流服務(wù)。同時(shí)公司致力于開(kāi)發(fā)特色服務(wù)：半導(dǎo)體醫(yī)療行業(yè)手提業(yè)務(wù)、行政處罰爭(zhēng)議的建議、企業(yè)關(guān)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)防控、貨物通關(guān)事務(wù)咨詢、加工貿(mào)易咨詢等關(guān)于海關(guān)及進(jìn)出口領(lǐng)域的相關(guān)事務(wù)的咨詢。公司目前正在迅速發(fā)展壯大，誠(chéng)邀各位英才加入，期待與您共同成長(zhǎng)。
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