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崗位職責(zé)：

（一）綜合管理

1. 依據(jù)公司的制度管理規(guī)范、安全及物業(yè)服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，全面統(tǒng)籌辦公樓約 23000 平方米、10 層樓（地上 9 層，地下 1 層）的物業(yè)服務(wù)運維工作。
2. 合理調(diào)配、指導(dǎo)并督促所屬員工，確保各項工作高效、高質(zhì)量完成，提升整體服務(wù)水平。
3. 制定并完善日、周、月、年工作計劃、方案與制度，嚴(yán)格按要求督促實施、檢查驗收，保障工作有序推進(jìn)。

（二）任務(wù)執(zhí)行與應(yīng)急處理

1. 積極承接并有效實施臨時任務(wù)，合理安排資源，確保任務(wù)按時、按質(zhì)完成。
2. 建立健全突發(fā)事件應(yīng)急處理機制，在工作中出現(xiàn)突發(fā)事件時，迅速響應(yīng)、果斷決策，協(xié)調(diào)各方資源進(jìn)行妥善處理，降低影響。

（三）部門協(xié)作與溝通

1. 與工程部、秩序維護(hù)部、餐飲部、會務(wù)部、保潔部等各部門保持密切溝通，及時了解工作進(jìn)展和問題，協(xié)調(diào)部門間的工作銜接與配合。
2. 定期向上級部門匯報物業(yè)服務(wù)工作情況，根據(jù)反饋意見及時調(diào)整工作策略和重點。

任職要求：

1. 具備物業(yè)管理相關(guān)專業(yè)背景，大專及以上學(xué)歷； 2. 5 年以上物業(yè)管理工作經(jīng)驗，其中 3 年以上團(tuán)隊管理經(jīng)驗，有大型辦物業(yè)服務(wù)以及大型商超管理經(jīng)驗者優(yōu)先。 3. 具備較強的溝通、協(xié)調(diào)能力、團(tuán)隊管理能力和服務(wù)意識； 4. 具備一定的市場拓展能力和商務(wù)談判技巧； 5. 具有較高的責(zé)任心和敬業(yè)精神，具備較強的工作執(zhí)行能力。