基本任職要求:
1、38周歲及以下;
2、大專及以上學(xué)歷,汽車維修及汽車相關(guān)專業(yè)優(yōu)先;
3、從事過汽車售后、保險或者外拓事故車相關(guān)經(jīng)驗工作2年以上者優(yōu)先;
4、無不良征信記錄;
5、持有C牌駕駛證并有一年以上實際駕齡;
6、較好的溝通交流技巧及談判技巧。
重點工作內(nèi)容:
1、 收集各業(yè)務(wù)點的事故車信息和市場調(diào)查;
2、 到事故現(xiàn)場協(xié)助出險客戶處理事故,并力爭指引客戶到我司維修;
3、 定時跟進外拓回司的理賠車輛,及時與車主溝通車輛的維修進度;
4、 協(xié)助外拓出廠后的車輛賠案及維修費跟進;
5、 負責(zé)建立、完善客戶信息,并跟蹤、維護客戶關(guān)系,處理客戶投訴,提升客戶滿意度
職位福利:五險一金、績效獎金、餐補、定期團建、包吃、定期體檢