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崗位職責： 1、帶領(lǐng)團隊完成門店年度業(yè)績和績效目標，包含銷售、利潤、外賣、營銷、星級評價等； 2、負責門店日常營運管理工作，包含食安衛(wèi)生、品質(zhì)、顧客服務(wù)、客訴處理、設(shè)備維養(yǎng)和檢查等管理工作； 3、負責門店日常員工管理工作，包含招聘、排班、員工訓練、人才培養(yǎng)、員工溝通與團建組織； 4、執(zhí)行公司的各項政策與制度，落實傳達到相關(guān)層級，確保上下一致，并積極反饋執(zhí)行過程中的建議； 任職要求： 1、具有5年以上餐飲行業(yè)工作經(jīng)歷，具有強烈的責任心，勇于開拓和創(chuàng)新，作風干練； 2、熱情待客、態(tài)度謙和，常與客人溝通，征詢反饋意見，妥善處理客人的投訴，不斷提高服務(wù)質(zhì)量； 3、加強現(xiàn)場管理，及時發(fā)現(xiàn)和解決營業(yè)中出現(xiàn)的各種問題； 4、能適應(yīng)餐飲服務(wù)業(yè)時間要求，溝通能力強，有推銷意識，有責任心與團隊奉獻意識； 5、中大型連鎖中餐全店管理經(jīng)驗5年及以上； 6、年齡28-35歲。