職位描述
4S店汽車(chē)維修店汽貿(mào)城汽車(chē)客訴處理汽車(chē)?yán)碣r車(chē)輛售后開(kāi)拓
崗位內(nèi)容：
1. 確定合理的售后服務(wù)流程，確保售后服務(wù)順暢高效；
2. 安排維修工作計(jì)劃，為客戶提供及時(shí)、準(zhǔn)確的維修報(bào)價(jià)；
3. 管理售后服務(wù)團(tuán)隊(duì)，分配任務(wù)，監(jiān)督工作進(jìn)度和質(zhì)量；
4. 解決用戶與技術(shù)部門(mén)之間的問(wèn)題，提供技術(shù)支持，確?？蛻魸M意度；
5. 制定售后服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，提升售后服務(wù)水平。
任職要求：
1. 汽車(chē)領(lǐng)域相關(guān)專(zhuān)業(yè)本科及以上學(xué)歷；
2. 五年以上汽車(chē)售后服務(wù)管理經(jīng)驗(yàn)；
3. 熟悉汽車(chē)售后服務(wù)流程和技術(shù)知識(shí)；
4. 具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力和團(tuán)隊(duì)管理能力；
5. 具備較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)和解決問(wèn)題能力。
工作地點(diǎn)
城區(qū)比亞迪汽車(chē)王朝網(wǎng)(晉城元唐4S店)
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職位發(fā)布者
李立剛/總經(jīng)理
剛剛活躍立即溝通
晉城市元唐汽車(chē)銷(xiāo)售有限公司我公司為比亞迪汽車(chē)授權(quán)4S店。從事汽車(chē)銷(xiāo)售、售后、配件、汽車(chē)出租。公司員工奉行“進(jìn)取、求實(shí)、嚴(yán)謹(jǐn)、團(tuán)結(jié)”的方針，不斷開(kāi)拓創(chuàng)新，以信譽(yù)為核心、奉用戶為上帝，竭誠(chéng)為您提供性價(jià)比最高的汽車(chē)產(chǎn)品、高質(zhì)量的修理技術(shù)及無(wú)微不至的售后服務(wù)。公司地址:晉城市西環(huán)路豪德市場(chǎng)二期對(duì)面電話：0356-2082788、2082799、2082194
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