職位描述
售前客服售中客服咨詢(xún)服務(wù)檢測(cè)/認(rèn)證
崗位職責(zé)?：
1.負(fù)責(zé)檢測(cè)行業(yè)項(xiàng)目的整體戰(zhàn)略規(guī)劃，制定項(xiàng)目發(fā)展目標(biāo)及執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)，帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)完成年度、季度及月度項(xiàng)目目標(biāo)，確保項(xiàng)目按時(shí)按質(zhì)完成；
2.組建并管理高效的項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)，負(fù)責(zé)團(tuán)隊(duì)成員的招聘、培訓(xùn)、考核及激勵(lì)，提升團(tuán)隊(duì)凝聚力和戰(zhàn)斗力，確保團(tuán)隊(duì)成員之間的良好溝通與協(xié)作；
3.監(jiān)督項(xiàng)目執(zhí)行過(guò)程，及時(shí)優(yōu)化運(yùn)維流程關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)，確保項(xiàng)目按計(jì)劃推進(jìn)，解決項(xiàng)目中出現(xiàn)的問(wèn)題和風(fēng)險(xiǎn)；
4.推進(jìn)/協(xié)助業(yè)務(wù)方項(xiàng)目關(guān)鍵信息銜接，提供專(zhuān)業(yè)建議；
5.建立項(xiàng)目質(zhì)量管理體系，確保服務(wù)流程合規(guī)，交付質(zhì)量達(dá)標(biāo)；
6.建立項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警機(jī)制，制定風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)措施，及時(shí)預(yù)警即將發(fā)生的風(fēng)險(xiǎn)或妥善解決已發(fā)生風(fēng)險(xiǎn)，保證項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)可控；
7.對(duì)運(yùn)維部工作的滿意度負(fù)責(zé)。
任職要求：
1.統(tǒng)招本科及以上學(xué)歷，男女不限；
2.營(yíng)銷(xiāo)端客戶服務(wù)8年以上的從業(yè)經(jīng)驗(yàn)，3年以上管理經(jīng)驗(yàn)，有檢驗(yàn)檢測(cè)/監(jiān)測(cè)行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先；
3.具有較強(qiáng)的協(xié)調(diào)溝通能力，分析和邏輯推理能力；
4.具有較強(qiáng)成本意識(shí)、數(shù)據(jù)敏感性；
5.熟悉項(xiàng)目全流程及風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)管控，具備解決突發(fā)情況的能力；
6.熟悉團(tuán)隊(duì)管理技巧（團(tuán)隊(duì)激勵(lì)），能輸出專(zhuān)業(yè)的管理方法論；
7.能適應(yīng)短期出差（川渝為主）；
工作地點(diǎn)
成都龍泉驛區(qū)經(jīng)開(kāi)科技產(chǎn)業(yè)孵化園C3棟5樓
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職位發(fā)布者
鄒女士/招聘負(fù)責(zé)人
昨日活躍立即溝通
四川鐸旺環(huán)境檢測(cè)有限公司四川鐸旺環(huán)境檢測(cè)有限公司成立于2010年5月，是一家集室內(nèi)環(huán)境、建設(shè)工程環(huán)境、公共衛(wèi)生環(huán)境、生態(tài)環(huán)境等方面的綜合性檢測(cè)、評(píng)價(jià)、咨詢(xún)于一體的技術(shù)服務(wù)商。在川內(nèi)設(shè)有1600平大型檢測(cè)基地、成都營(yíng)銷(xiāo)總部、綿陽(yáng)分公司、簡(jiǎn)陽(yáng)分公司。十多年來(lái)服務(wù)客戶超20000+，具有過(guò)硬的檢驗(yàn)檢測(cè)技術(shù)能力、成熟的實(shí)驗(yàn)室內(nèi)控運(yùn)行體系，為客戶提供專(zhuān)業(yè)的檢測(cè)采樣、檢驗(yàn)分析、報(bào)告評(píng)測(cè)等全流程服務(wù)。截止目前，公司已發(fā)展成近百人的專(zhuān)業(yè)隊(duì)伍，同時(shí)匯聚了資深的專(zhuān)業(yè)管理團(tuán)隊(duì)、技術(shù)質(zhì)控團(tuán)隊(duì)以及多位行業(yè)技術(shù)專(zhuān)家；我們秉承著把“森林搬回城市、將自然還給生活”的愿景，不斷發(fā)展進(jìn)取，致力于成為檢測(cè)領(lǐng)域示范標(biāo)桿及領(lǐng)導(dǎo)品牌。
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