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更新于 5月21日

技服經理(北京)

2-3萬
  • 北京大興區(qū)
  • 5-10年
  • 碩士
  • 全職
  • 招1人

職位描述

醫(yī)療設備
崗位職責: 1、負責售前、實施、售后團隊的建設、人員培養(yǎng)和管理,建立工作流程、規(guī)范和制度,全面提升客戶服務的效果、效率和體驗。 2、識別和分析項目中的技術風險,制定并實施相應的風險管理措施,確保項目按時完成并符合質量標準。 3、帶領和指導團隊根據公司產品線開發(fā)和儲備標準化產品技術方案和針對不同場景的整體解決方案,配合銷售團隊完成滿足不同客戶需求的解決方案編寫。 4、帶領和指導實施團隊整體規(guī)劃內外部客戶落地的方案和進度,協(xié)助工程師完成資源調配和落地工作。 5、帶領和指導售后團隊對已完成落地的客戶提供產品和解決方案的售后服務,并與相關產品的供應商協(xié)作和跟進,促使快速解決客戶問題和痛點。 6、定期對客戶、渠道商及內部員工進行公司產品技術、產品信息等方面的培訓。 7、建立并維護公司售后服務體系,制定售后服務人員培訓計劃、行為規(guī)范并督導貫徹執(zhí)行,提高團隊的技術能力和專業(yè)知識,加強團隊凝聚力,提高工作效率。 崗位要求: 1、熟悉醫(yī)院中放療、影像類大型醫(yī)療設備的操作與使用需求,具有扎實的專業(yè)基礎知識,可以根據現場的故障現象,明確分析出現場設備故障方向,并能夠準確的把握現場的技術處理路徑及方法; 2、碩士以上學歷,電氣工程、電子信息、生物醫(yī)學工程等相關工科專業(yè); 3、具備一定的英語聽說讀寫能力,能應對與國際客戶的工作交流; 4、有CT、核磁、加速器等大型醫(yī)療設備的裝機、調試維修及相關經驗者條件優(yōu)先考慮; 5、有大型醫(yī)療器械技術支持或項目管理經驗優(yōu)先考慮; 6、具有一定的機械,電氣工程知識,熟悉醫(yī)療器械產品設計、制造和質量管理體系,有較強的故障判斷和處理能力,動手能力強; 7、有強烈的責任心和敬業(yè)精神,能夠承擔工作壓力,具備較強的解決問題能力,能迅速分析和解決技術問題; 8、具備良好的團隊管理經驗,具備良好的溝通和協(xié)調能力,能與客戶、團隊成員和其他部門有效溝通。

工作地點

北京大興區(qū)興盛工業(yè)園

職位發(fā)布者

蘇先生/招聘主管

立即溝通
公司Logo北京雷泰騰飛醫(yī)療科技有限公司
雷泰(LinaTech)1996年初創(chuàng)于美國硅谷,2010年由政府引進,落戶蘇州工業(yè)園區(qū),成立了蘇州雷泰醫(yī)療科技有限公司。公司是一家專業(yè)從事放療設備產品研發(fā)、生產、銷售和服務的高科技企業(yè)。公司在上海設立研發(fā)中心,在北京、廣州、成都、鄭州等地設有辦事處。公司還獲得了國家科技部科技型中小企業(yè)創(chuàng)新基金、江蘇省科技支撐計劃(社會發(fā)展)、江蘇省科技成果轉化專項等政府科技項目經費的支持。公司目前已獲得上百余項國內外專利,其中多項發(fā)明專利處于國際領先水平。特別是正交雙層光柵、獨立雙滑環(huán)CBCT圖像引導系統(tǒng)為全球首創(chuàng)。目前已獲授權發(fā)明專利43項,其中PCT(美國已授權)專利4項,授權實用新型專利42項,已授權的軟件著作權25項,明星產品VenusX醫(yī)用電子直線加速器,通過了國家藥品監(jiān)督管理局(NMPA)的創(chuàng)新醫(yī)療器械特別審查申請,進入特別審查程序“綠色通道”,已于2021年第四季度隆重上市。公司致力于不斷研發(fā)放射治療全線產品,通過多年積累,構建了從備件到整機完整的產品生產線,產品在功能上完全覆蓋了精準放療的全流程。主要產品包括:VenusX醫(yī)用直線加速器,IMRT調強放射治療系統(tǒng)、IGRT放射治療圖像引導系統(tǒng)、D2SRS“微光刀”立體定向放射治療系統(tǒng)等。公司與多家醫(yī)院、科研院所共建“產、學、研、醫(yī)”合作平臺,致力于為全球數百萬患者帶來更精準、更有效的治療方式。風雨二十載,雷泰近500家用戶遍及中國、北美、南美、歐洲、東南亞等數十個國家地區(qū)。在未來,雷泰醫(yī)療將砥礪前行,不斷創(chuàng)新,實現臨床實踐的價值,讓更多患者受益于中國“智造”。雷泰人才理念秉持“尊重人的價值、開發(fā)人的潛能、升華人的心靈”宗旨,把雷泰醫(yī)療打造成一個海納百川的組織。在這個組織里,普通的人變成優(yōu)秀的人,優(yōu)秀的人變成卓越的人,源源不斷的人在這里實現自己的人生夢想。培養(yǎng)和造就一支贏得市場領先、創(chuàng)造組織優(yōu)勢、引領價值導向、有使命感與責任感、支持戰(zhàn)略目標實現的人才隊伍,是雷泰醫(yī)療持續(xù)不斷的人才追求。雷泰從生活、情感、成長環(huán)節(jié)關愛員工。雷泰人珍視自己內心的夢想和追求,因為有夢想才更加有活力、更加有創(chuàng)造力、更加有超越其他組織和個人的推動力,從而實現自我境界的升華。
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