職位描述
拼多多抖音小店淘寶/天貓經(jīng)理電商運營
一、崗位職責
- 負責電商平臺（如淘寶、抖音、拼多多等）店鋪的整體運營與管理，制定并執(zhí)行店鋪運營策略，提升店鋪的銷售額和利潤。
- 進行市場分析和競品研究，了解行業(yè)動態(tài)和市場趨勢，挖掘潛在商機，優(yōu)化產(chǎn)品定位和定價策略。
- 商品管理工作，包括商品上架、下架、庫存管理、商品信息優(yōu)化等，確保商品信息準確、圖片美觀，提高商品的曝光率和轉(zhuǎn)化率。
- 策劃并執(zhí)行各類營銷活動，如促銷活動、節(jié)日活動、會員活動等，提高店鋪的知名度和用戶粘性，增加店鋪流量和訂單量。
- 負責店鋪的數(shù)據(jù)分析，通過對店鋪運營數(shù)據(jù)（如流量、轉(zhuǎn)化率、客單價等）的分析，找出問題并提出改進措施，不斷優(yōu)化店鋪運營效果。
- 客戶關(guān)系維護，處理客戶咨詢、投訴和售后問題，提高客戶滿意度和忠誠度，促進客戶二次購買。
- 與團隊成員（如美工、客服、物流等）密切協(xié)作，確保店鋪運營的各個環(huán)節(jié)順暢進行。
二、任職要求
- 大專及以上學歷，電子商務、市場營銷等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。
- 具有 [3] 年以上電商運營工作經(jīng)驗，熟悉主流電商平臺的運營規(guī)則和操作流程。
- 具備較強的數(shù)據(jù)分析能力，能夠熟練使用數(shù)據(jù)分析工具（如 Excel、SQL 等），通過數(shù)據(jù)驅(qū)動運營決策。
- 有豐富的營銷策劃經(jīng)驗，能夠獨立策劃并執(zhí)行各類營銷活動，具備良好的創(chuàng)意和文案撰寫能力。
- 具備良好的溝通能力和團隊協(xié)作精神，能夠與不同部門的人員有效溝通和協(xié)作。
- 工作認真負責，有較強的責任心和抗壓能力，對電商行業(yè)有濃厚的興趣和熱情。
工作地點
南寧西鄉(xiāng)塘區(qū)廣西灣昊生物科技有限公司振華路51號，綜合生產(chǎn)樓五層503號 鴻濤圖書
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職位發(fā)布者
王艷芳/行政主管
剛剛活躍立即溝通
廣西鴻濤圖書有限公司廣西鴻濤圖書有限公司是我省少數(shù)具有圖書策劃、發(fā)行資質(zhì)的省級文化公司，旗下包含三家公司：1.桂林新宇圖書有限公司成立于1999年（桂林）；2.廣西鴻濤圖書有限公司成立于2009年（南寧）；3.廣西鴻濤圖書有限公司柳州分公司成立于2014年（柳州）。我公司連續(xù)榮獲納稅信用優(yōu)秀4連A企業(yè)，公司奉行“誠信第一、產(chǎn)品第一、客戶至上、服務至上”的服務宗旨，在公司內(nèi)部推行“平等、尊重、信任、合作、分享”的團隊精神，堅持走持續(xù)增長、專業(yè)經(jīng)營多元化拓展之路，立志把廣西鴻濤圖書有限公司打造成圖書行業(yè)最具渠道掌控能力和最具客戶服務能力的圖書公司。因公司業(yè)務發(fā)展及內(nèi)部管理需要，現(xiàn)招募各崗位優(yōu)秀人才，熱忱歡迎有識之士加入我們的團隊，共創(chuàng)輝煌！
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