崗位職責(zé):
1. 負(fù)責(zé)事故查勘、損失鑒定,完成查勘報(bào)告;
2. 負(fù)責(zé)與客戶進(jìn)行溝通,反饋客戶意見,異常案件問題及時(shí)溝通處理并反饋。
3. 負(fù)責(zé)告知客戶索賠須知,現(xiàn)場索賠資料、收集被保險(xiǎn)人的銀行卡信息;
4. 保養(yǎng)好查勘車、手機(jī)視頻查勘設(shè)備,始終保持所有查勘設(shè)備處于良好的待命狀態(tài);
5. 負(fù)責(zé)對(duì)所定損案件的真實(shí)性、損失準(zhǔn)確性、保險(xiǎn)責(zé)任界定的審核;
6. 嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)理賠規(guī)定和理賠系統(tǒng)要求,系統(tǒng)錄入所有資料;
7. 領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
任職要求:
1. 中共黨員優(yōu)先,40周歲及以下,本科及以上學(xué)歷、金融、保險(xiǎn)、車輛工程、機(jī)械制造、交通運(yùn)輸、汽車相關(guān)專業(yè)優(yōu)先;
2. 熟悉保險(xiǎn)理賠相關(guān)業(yè)務(wù)流程,有工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;C1級(jí)別以上駕駛證,能適應(yīng)查勘輪值工作制度;
3. 吃苦耐勞、有團(tuán)隊(duì)合作意識(shí),溝通能力強(qiáng)、有責(zé)任心和進(jìn)取精神,認(rèn)同企業(yè)文化及理念;
4. 無不良記錄或受到行政、刑事處分。
5. 特別優(yōu)秀者條件可適當(dāng)放寬。
職位福利:五險(xiǎn)一金、定期體檢、高溫補(bǔ)貼、節(jié)日福利、帶薪年假、周末雙休