職位描述
新能源
崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)日常與客戶SQE溝通，了解客戶需求，并跟進(jìn)內(nèi)部轉(zhuǎn)化執(zhí)行；
2、負(fù)責(zé)及時(shí)向客戶提供各類(lèi)品質(zhì)改善計(jì)劃、數(shù)據(jù)、文件；
3、負(fù)責(zé)走訪客戶了解客戶端的品質(zhì)表現(xiàn)，組織提升客戶品質(zhì)滿意度改善；
4、負(fù)責(zé)及時(shí)跟進(jìn)客戶品質(zhì)抱怨、投訴及退貨品的處理，并回復(fù)改善報(bào)告；
5、負(fù)責(zé)組織內(nèi)部檢討客戶投訴，制定改善措施，統(tǒng)籌改善措施的執(zhí)行并跟進(jìn)改善效果；
6、負(fù)責(zé)組織準(zhǔn)備客戶審核工作，進(jìn)行工作進(jìn)度管控；
7、負(fù)責(zé)客戶審核不符合項(xiàng)梳理、組織整改計(jì)劃確認(rèn)，按期反饋改善進(jìn)展情況；
8、負(fù)責(zé)收集與客戶間溝通、交流信息，建立臺(tái)賬管理并及時(shí)更新、負(fù)責(zé)建立客戶檔案；
9、領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作事宜。
任職要求:
1、大專(zhuān)及以上學(xué)歷，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、質(zhì)量、化學(xué)、材料等相關(guān)專(zhuān)業(yè)優(yōu)先，對(duì)ISO9000及IATF16949質(zhì)量管理體系有一定的了解；
2、有2年以上質(zhì)量管理或生產(chǎn)管理經(jīng)驗(yàn)；
3、有較強(qiáng)的管理能力及溝通能力、較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)和抗壓能力。
工作地點(diǎn)
遵義紅花崗區(qū)貴州容百鋰電材料有限公司
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職位發(fā)布者
楊女士/HRBP
三日內(nèi)活躍立即溝通
寧波容百新能源科技股份有限公司
寧波容百新能源科技股份有限公司（簡(jiǎn)稱“容百科技”，股票代碼：688005）是一家高科技新能源材料行業(yè)的跨國(guó)型集團(tuán)公司，專(zhuān)業(yè)從事鋰電池正極材料的研發(fā)、生產(chǎn)和銷(xiāo)售，由中韓兩支均擁有二十余年鋰電池正極材料行業(yè)成功創(chuàng)業(yè)經(jīng)驗(yàn)的團(tuán)隊(duì)共同打造,公司于2019年7月22日登陸上交所科創(chuàng)板，成為科創(chuàng)板首批25家上市公司之一。公司創(chuàng)始人白厚善先生為華南鋰電論壇（國(guó)際）“十大風(fēng)云人物”，中國(guó)化學(xué)與物理電源行業(yè)協(xié)會(huì)理事，第五屆中國(guó)電池行業(yè)年度人物，中國(guó)電動(dòng)汽車(chē)百人會(huì)理事。旗下成員包括：湖北容百鋰電材料有限公司、貴州容百鋰電材料有限公司、北京容百新能源科技有限公司、寧波容百鋰電貿(mào)易有限公司、JS株式會(huì)社、韓國(guó)EMT株式會(huì)社六家控股子公司，合營(yíng)韓國(guó)TMR株式會(huì)社。公司已同寧德時(shí)代、比亞迪、LG化學(xué)、天津力神、孚能科技等客戶建立了長(zhǎng)期合作關(guān)系，為該等國(guó)內(nèi)外主流動(dòng)力電池廠商的前沿高能量密度產(chǎn)品，配套提供產(chǎn)品性能穩(wěn)定、制備技術(shù)成熟的三元正極材料，產(chǎn)品技術(shù)處于國(guó)際領(lǐng)先水平。公司是國(guó)內(nèi)首家實(shí)現(xiàn)NCM811大批量產(chǎn)的正極材料生產(chǎn)企業(yè)。作為國(guó)家級(jí)高新技術(shù)企業(yè)，公司一直注重產(chǎn)品研發(fā)及科技創(chuàng)新。公司科研實(shí)力雄厚，研發(fā)團(tuán)隊(duì)擁有多名行業(yè)資深技術(shù)專(zhuān)家、海內(nèi)外知名高校院所博士。碩士及以上學(xué)歷科研人員300余名。建立省級(jí)科研中心及博士后工作站，承擔(dān)火炬計(jì)劃、星火計(jì)劃、國(guó)家863計(jì)劃等多項(xiàng)國(guó)家級(jí)科研項(xiàng)目。公司入選投中網(wǎng)“2017年核心競(jìng)爭(zhēng)力產(chǎn)業(yè)最佳企業(yè)榜單”，躋身清科集團(tuán)“2018中國(guó)最具投資價(jià)值企業(yè)50強(qiáng)”，入圍科學(xué)技術(shù)部火炬中心與長(zhǎng)城戰(zhàn)略咨詢等聯(lián)合發(fā)布的中國(guó)“獨(dú)角獸”榜單。公司以打造員工公社為團(tuán)隊(duì)建設(shè)理念，強(qiáng)調(diào)員工是企業(yè)的主人，注重人才的吸引與全面培養(yǎng)。國(guó)際化的平臺(tái)、爆發(fā)式增長(zhǎng)的行業(yè)、精英締造的團(tuán)隊(duì)，容百科技期待您的加入！
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