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職位描述： 1、全面負(fù)責(zé)房務(wù)工作，監(jiān)管和指導(dǎo)前廳部、客房部的日常工作，確保環(huán)境的安全、清潔、舒適、便利和安寧； 2、優(yōu)化房務(wù)部的管理體系，下達(dá)房務(wù)部的運(yùn)行管理目標(biāo)； 3、保證員工為客人提供熱情，周到的服務(wù)；盡可能滿足客人的住宿要求，最大限度的提高客房的出租率、客房收入和平均房?jī)r(jià)； 4、全面控制部門的管理費(fèi)用、固定費(fèi)用和變動(dòng)費(fèi)用，節(jié)約開(kāi)支； 5、定時(shí)查閱各部門的工作日記和每周總結(jié)匯報(bào)，督查各部門的工作進(jìn)度及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，糾正偏差，作出處理； 6、對(duì)本部門的安全、消防、衛(wèi)生工作負(fù)責(zé)，及時(shí)掌握新的規(guī)范、條例。因地制宜的實(shí)施好各種防范工作； 7、完成營(yíng)業(yè)收入預(yù)算，控制勞動(dòng)成本和支出，在職責(zé)范圍內(nèi)獲取最大的利潤(rùn)。 任職要求： 1、熟悉本部門經(jīng)營(yíng)范圍內(nèi)的經(jīng)營(yíng)管理和行政管理知識(shí)，了解與商業(yè)、酒店等經(jīng)營(yíng)有關(guān)的法律法規(guī)知識(shí)； 2、擁有6年酒店賓客服務(wù)的工作經(jīng)驗(yàn)，包括3年管理經(jīng)驗(yàn)； 3、具備良好的英語(yǔ)口語(yǔ)及書(shū)寫(xiě)能力； 4、良好的敬業(yè)精神和職業(yè)道德操守，責(zé)任心、事業(yè)心強(qiáng)，具備較強(qiáng)的執(zhí)行力； 5、能接受單休工作。