崗位職責(zé):
1.負(fù)責(zé)對(duì)客戶服務(wù)及巡場(chǎng)工作進(jìn)行監(jiān)督、指導(dǎo)和品質(zhì)管理;
2.負(fù)責(zé)對(duì)現(xiàn)場(chǎng)各類事件的處置及客戶溝通,顧客投訴的處理;
3.負(fù)責(zé)市場(chǎng)調(diào)研,每月對(duì)各類營運(yùn)管理信息進(jìn)行匯總和分析;
4.負(fù)責(zé)對(duì)廣場(chǎng)經(jīng)營狀況的分析和營業(yè)員的培訓(xùn)、考核;
5.負(fù)責(zé)與物管(保潔、保安)的工作對(duì)接。
相關(guān)要求:
有良好溝通能力、敏銳的市場(chǎng)洞察力、有發(fā)掘市場(chǎng)行業(yè)企業(yè)投資需求的能力。 英語:熟練 計(jì)算機(jī)水平:熟練,有過高檔品牌招商經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;
有知名商業(yè)公司運(yùn)營管理經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。
工作地點(diǎn):天津市。
職位福利:五險(xiǎn)一金、帶薪年假、定期體檢、節(jié)日福利、年終分紅、餐補(bǔ)、年底雙薪