1. 項目規(guī)劃與執(zhí)行
?負責線上運營項目的全生命周期管理,制定項目目標、計劃、預算及執(zhí)行策略。
?協(xié)調(diào)內(nèi)外部資源,確保項目按時、高質(zhì)量交付,達成KPI(如銷量量、轉(zhuǎn)化率、ROI等)。
2. 團隊協(xié)作與溝通
?組建并管理跨職能團隊(設(shè)計、開發(fā)、市場、客服等),明確分工并推動協(xié)作。
?作為項目核心對接人,與干系人保持高效溝通,確保信息同步。
3. 運營策略支持
?參與運營方案策劃,結(jié)合數(shù)據(jù)分析提出優(yōu)化建議(如用戶留存、活動轉(zhuǎn)化、渠道效果等)。
?監(jiān)控行業(yè)趨勢和競品動態(tài),調(diào)整運營策略以提升項目效果。
4. 風險管理與問題解決
?預判項目潛在風險(如技術(shù)瓶頸、資源短缺、時效問題),制定應(yīng)急預案。
?快速響應(yīng)并解決項目執(zhí)行中的突發(fā)問題,確保運營活動順利推進。
5. 數(shù)據(jù)分析與匯報
?跟蹤項目數(shù)據(jù)(如UV、GMV、參與率等),定期輸出分析報告,提出迭代建議。
?向管理層及客戶匯報項目進展、成果及后續(xù)計劃。
6. 流程優(yōu)化與知識沉淀
?總結(jié)項目經(jīng)驗,優(yōu)化運營流程和SOP,提升團隊效率。
?推動創(chuàng)新工具或方法的應(yīng)用(如自動化工具、A/B測試等)。
任職要求
?學歷:本科及以上,市場營銷、管理、計算機等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。
?經(jīng)驗:有互聯(lián)網(wǎng)運營或項目管理等相關(guān)經(jīng)驗優(yōu)先。
?技能:熟練使用辦公軟件,具備數(shù)據(jù)分析能力。
?素質(zhì):結(jié)果導向、抗壓能力強,具備優(yōu)秀的溝通和跨團隊推動能力。