雇員點(diǎn)評(píng)標(biāo)簽
職位描述
售前客服倒班制五險(xiǎn)一金補(bǔ)貼電子商務(wù)
崗位職責(zé)：
1、利用在線聊天工具，為客戶答疑解惑，提供滿意的服務(wù)，引導(dǎo)客戶在網(wǎng)上下單促成交易；
2、對(duì)自己的工作指標(biāo)能夠做數(shù)據(jù)分析，并進(jìn)行改進(jìn)；
3、擁有較高的服務(wù)意識(shí)，塑造公司和品牌形象，讓商戶感受到有溫度的服務(wù)體驗(yàn)。
崗位要求：
1、統(tǒng)招大專及以上學(xué)歷；
2、良好的溝通表達(dá)能力，理解能力，同理心；
3、有很好的服務(wù)意識(shí)，堅(jiān)信服務(wù)的價(jià)值，堅(jiān)持從服務(wù)中創(chuàng)造價(jià)值；
4、計(jì)算機(jī)操作熟練，喜歡網(wǎng)絡(luò)銷售，有網(wǎng)購(gòu)經(jīng)驗(yàn)；
5、打字速度在50字/分鐘以上，能適應(yīng)早晚兩班制。
工作時(shí)間：
白班時(shí)間：8:20-12:00 14:00-18:00
夜班時(shí)間：12:00-14:00 18:00-00:30
早晚班兩星期一輪換（半月白班，半月晚班）
薪資結(jié)構(gòu)：底薪+提成；
轉(zhuǎn)正后保底5.5K，崗位綜合平均薪資6-8K；
發(fā)展前景：在職人數(shù)1700人，團(tuán)隊(duì)年輕化、管理扁平化、崗位晉升發(fā)展空間大、氛圍好；
辦公環(huán)境：市中心，交通便利，配套齊全；
法定福利：五險(xiǎn)一金、帶薪年假、婚假、產(chǎn)假及國(guó)家法定假日等；
公司福利：每年2次調(diào)薪機(jī)會(huì)、全勤獎(jiǎng)、餐補(bǔ)、生日假、定期團(tuán)建、定期培訓(xùn)、內(nèi)部晉升/調(diào)崗、節(jié)日福利、內(nèi)購(gòu)優(yōu)惠、靈活調(diào)休等。
工作地點(diǎn)
連云港海州區(qū)杰瑞科技創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)園
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