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職位描述
會員體系搭建經(jīng)驗用研項目經(jīng)驗C端用戶會員體系用戶增長平臺策略社群運營電子商務(wù)新零售互聯(lián)網(wǎng)零售/批發(fā)
崗位職責(zé)：
1、搭建會員運營體系，執(zhí)行和優(yōu)化多場景業(yè)務(wù)用戶向私域沉淀，迅速有效的增長會員，具備用戶分層能力，能夠根據(jù)不同的用戶制定不同的運營策略；
2、根據(jù)公司戰(zhàn)略及品牌需求，制定詳細的消費者運營策略及運營規(guī)劃，通過分析用戶數(shù)據(jù)，思考優(yōu)化用戶在運營新零售全鏈路運營模式；
3、深入業(yè)務(wù)場景去制定營銷運營方案，在業(yè)務(wù)立場復(fù)盤會員運營數(shù)據(jù)，了會員需求并提供相應(yīng)的解決方案，挖掘私域消費者潛在需求、購物障礙、核心驅(qū)動等機會點，不斷優(yōu)化私域運營效率；
4、從消費者生命周期角度，利用AIPL、5A等理論，多渠道聯(lián)動，拉取新會員，提升活躍度和留存率，對會員轉(zhuǎn)化負責(zé)；
5、挖掘私域消費者的價值，從生意賦能、品牌營銷、新品共創(chuàng)試銷種草等維度，支撐業(yè)務(wù)發(fā)展，明確KPI，并按照計劃推動實現(xiàn)；
6、承擔(dān)消費者私域運營、品牌營銷事件打造等其他工作職責(zé)。
崗位要求：
1、本科及以上學(xué)歷，在市場營銷、用戶運營、零售有扎實的專業(yè)知識；
2、至少5年以上互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)或相關(guān)領(lǐng)域的工作經(jīng)驗，擁有線上會員運營經(jīng)驗者優(yōu)先考慮；
3、懂產(chǎn)品，熟悉數(shù)據(jù)分析工具和方法，在數(shù)據(jù)驅(qū)動下能夠準確把握用戶需求并進行運營決策；
4、熟悉各種社交活動玩法，有較強的數(shù)據(jù)分析能力，邏輯思考能力，溝通協(xié)調(diào)能力和執(zhí)行力；
5、具備創(chuàng)新思維和問題解決能力，有較強的市場洞察力和商業(yè)敏感度；
6、對互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)發(fā)展趨勢和用戶行為有敏銳的觀察力，并能夠靈活應(yīng)對市場變化。
工作地點
南京江寧開發(fā)區(qū)總部基地32幢江寧區(qū)菲尼克斯路70號總部基地32棟
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職位發(fā)布者
張先生/HR
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江蘇天馬網(wǎng)絡(luò)科技集團有限公司江蘇天馬網(wǎng)絡(luò)科技集團成立于2005年，現(xiàn)已成長為國內(nèi)產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)獨角獸企業(yè)、具有全國影響力的互聯(lián)網(wǎng)生態(tài)運營集團，集平臺運作、線上電商零售、線下實體開店、軟件研發(fā)、智慧倉儲、跨境貿(mào)易為一體，是江蘇天馬網(wǎng)絡(luò)科技集團總部位于江蘇省連云港市，是國內(nèi)運動品產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)龍頭企業(yè)。自2005年成立以來，天馬集團深耕專業(yè)運動、運動時尚、戶外運動領(lǐng)域，以數(shù)字化鏈接體育產(chǎn)業(yè)上游特步、彪馬、耐克、阿迪等100家簽約品牌及制造工廠，下游服務(wù)十萬專業(yè)運動商家，通過商家服務(wù)全國消費者，在運動行業(yè)樹立中國速度和中國標(biāo)準，為體育產(chǎn)業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型和健康中國建設(shè)做出重要試點。天馬集團價值觀：創(chuàng)業(yè)、堅毅、團結(jié)、敏捷天馬集團愿景：打通全球運動產(chǎn)品供應(yīng)鏈天馬集團人才觀：認真、負責(zé)、干凈、肯鉆研
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