職位描述
通信設備網絡/信息安全IT服務通信/網絡設備
職位職責：
?為EMS客戶提供遠程技術支持，主動監(jiān)控并優(yōu)化其網絡系統，確保SLA達標。
?指導Tier 1工程師，確保事件、問題及變更高效處理，推動問題閉環(huán)。
?跨團隊協作，協調資源解決復雜網絡故障，提供Tier-2級別技術支援。
?維護技術文檔，推動流程標準化，提升運維效率。
?跟蹤網絡技術發(fā)展，優(yōu)化系統性能，提升客戶體驗。
任職要求：
?5年以上網絡領域經驗，NOC/運維背景優(yōu)先，CCIE/HCIE持證者優(yōu)先考慮。
?精通主流網絡設備（Cisco/華為/Juniper等）及協議（TCP/IP、OSPF、BGP、STP等）。
?熟練排查WLAN問題（CAPWAP、802.1x、Radius），了解RF基礎及SD-WAN技術。
?熟悉監(jiān)控工具（Zabbix/SolarWinds）及ITIL流程（事件/問題/變更管理）。
?具備網絡安全基礎（防火墻/IDS/漏洞管理），能適應7×24小時響應。
?邏輯清晰、抗壓能力強，擅長文檔編寫與跨團隊協作。
?熟悉華為NCE-Campus 解決方案者優(yōu)先。
?粵語能作為工作語言，英文讀寫能力良好。
加入我們，深度參與全球網絡運維，技術成長與實戰(zhàn)并進。
工作地點
佛山南海區(qū)IFC國際金融中心9樓
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香港電訊（香港聯合交易所上市代號：6823）是香港首屈一指的電訊服務供貨商及領先的固網、寬帶及流動通訊服務營運商，提供廣泛的服務以滿足全港市民、本地及國際商界的需要，包括本地電話、本地數據及寬帶、國際電訊、流動通訊、企業(yè)方案，以及客戶器材銷售、外判服務、顧問服務及客戶聯絡中心等其他電訊服務。作為領先的一站式ICT服務供貨商，香港電訊以「摯誠為你」為服務理念，致力提供世界級服務標準的電訊應用方案?？偛课挥谙愀郏谐^85年運營經驗，在全球擁有約17,200名的員工，服務遍布大中華地區(qū)、亞洲、歐洲、中東、非洲、美洲。1992年，HKT開始在中國內地發(fā)展業(yè)務，現在北京、上海、廣州、深圳、杭州、成都、廈門等地都設立分支機構，在大陸地區(qū)約有5,400名員工，提供7x24客戶專業(yè)服務及一站式ICT解決方案，將先進的管理理念帶到中國內地，實行網絡管理一體化，確保對客戶全程全網的統一管理，為客戶提供優(yōu)質服務。香港電訊于大中華區(qū)為客戶提供的ICT解決方案包括IP VPN虛擬專用網、數據專線、互聯網服務、MPCS多方通訊、基礎設施管理網絡服務及系統集成等，協助各類企業(yè)在大中華區(qū)開創(chuàng)業(yè)務。我們提供：優(yōu)厚的福利體系：社保、住房公積金及額外醫(yī)療保險；完善的假期組合：帶薪年假、病假及法定假期；帶薪專業(yè)培訓；豐富多彩的員工活動；良好晉升機會和舒適工作環(huán)境。除此以外：除此之外，您還可以：獲得全面的工作經驗及擴闊人際關系的機會；借著不同挑戰(zhàn)性的工作而提升個人潛能；有機會在不同地區(qū)工作及受訓，從而吸收經驗；有機會獲得管理層親自指導，以增強對業(yè)務及市場的了解，并學習管理技巧；有機會參與公開的個人或公司獎項選舉，分享殊榮。聯系方式：地址：北京市朝陽區(qū)工體北路2甲電訊盈科A座13層郵政編碼：100027
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