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更新于 5月28日

五險(xiǎn)/白班/坐席客服專員

4000-8000元
  • 貴陽南明區(qū)
  • 經(jīng)驗(yàn)不限
  • 大專
  • 全職
  • 招1人

職位描述

外呼客服電話客服全白班催收專員逾期提醒客服互聯(lián)網(wǎng)金融/小額貸款
一、任職資格:
1、高中及以上學(xué)歷,有客服經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先,歡迎優(yōu)秀應(yīng)屆畢業(yè)生;不招兼職,。 2、坦誠、自信、樂觀、井有足夠的耐心和親和力; 3、良好的人際溝通能力,口頭表達(dá)能力強(qiáng),以結(jié)果為導(dǎo)向; 4、具有雄心抱負(fù),善于學(xué)習(xí),具有不服輸?shù)木瘢? 5、20歲-40歲以內(nèi)
二、工作內(nèi)容:
1.為銀行客戶宣講并提供利息減免等政策,不含銷售性質(zhì)、不外出;
2.進(jìn)行線上逾期提醒工作;
3.較強(qiáng)的服務(wù)意識,高效工作,提升客戶滿意度

工作地點(diǎn)

貴陽南明區(qū)財(cái)富廣場-7號樓

職位發(fā)布者

陳揚(yáng)/人事

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公司Logo貴州善陽商務(wù)咨詢有限公司
1、貴州善陽商務(wù)咨詢有限公司成立于2015年。鑒于全國性清收業(yè)務(wù)的發(fā)展、以及合規(guī)需求,公司于2018年開展銀行業(yè)務(wù)流程外包服務(wù)。系在貴陽市南明區(qū)依法注冊的商務(wù)咨詢企業(yè),由貴陽市南明區(qū)市場監(jiān)督管理局登記注冊并頒發(fā)營業(yè)執(zhí)照(統(tǒng)一社會信用代碼:91520115MA6DJ6WN1K)。主要的業(yè)務(wù)范圍為“受依法取得銀行委托從事業(yè)務(wù)流程外包服務(wù)”。目前主要承接中信銀行、光大銀行信用卡催收項(xiàng)目;中國郵政儲蓄銀行信用卡及不良貸款催收項(xiàng)目;馬上消費(fèi)金融逾期賬戶催收項(xiàng)目;并成功中標(biāo)浦發(fā)銀行信用卡催收項(xiàng)目,將于今年上線作業(yè)。2、注冊地址:貴陽市南明區(qū)花果園R1區(qū)財(cái)富廣場7號樓5樓511-512號,實(shí)際辦公面積1000余平方米。3、注冊資本:1000萬元。4.我司在2018年成立了善陽黨支部、2022年成立了善陽工會委員會5、網(wǎng)點(diǎn)分布及人員:目前,公司除貴陽本部外,還在重慶、貴州遵義、云南昆明、四川成都、江西南昌、寧夏銀川、陜西咸陽、河南鄭州、廣西南寧、廣東東莞、甘肅蘭州、山西太原、安徽合肥設(shè)立了分公司。公司貴陽本部作業(yè)人員170余人,其他分公司亦將按業(yè)務(wù)規(guī)模配置人員,共計(jì)全國在職人員500余人。其中催收經(jīng)理8人,均具有8年以上催收經(jīng)驗(yàn),曾帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)從事多家銀行信用卡逾期賬戶催收,管理和實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)豐富,并取得優(yōu)異成績;催收主管15人,均從事信用卡清收工作4年以上,具有豐富的團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn)和信用卡清收經(jīng)驗(yàn),在疑難賬戶的談判方面具有個人獨(dú)到的見解和技巧;其余電話催收和外訪催收作業(yè)人員均從事催收工作1年以上。
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