職位描述
外呼客服電話客服全白班催收專員逾期提醒客服互聯(lián)網(wǎng)金融/小額貸款
一、任職資格：
1、高中及以上學歷，有客服經(jīng)驗者優(yōu)先，歡迎優(yōu)秀應(yīng)屆畢業(yè)生；不招兼職，。
2、坦誠、自信、樂觀、井有足夠的耐心和親和力；
3、良好的人際溝通能力，口頭表達能力強，以結(jié)果為導向；
4、具有雄心抱負，善于學習，具有不服輸?shù)木瘢?
5、20歲-40歲以內(nèi)
二、工作內(nèi)容：
1.為銀行客戶宣講并提供利息減免等政策，不含銷售性質(zhì)、不外出；
2.進行線上逾期提醒工作；
3.較強的服務(wù)意識，高效工作，提升客戶滿意度
工作地點
貴陽南明區(qū)財富廣場-7號樓
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職位發(fā)布者
陳揚/人事
昨日活躍立即溝通
貴州善陽商務(wù)咨詢有限公司1、貴州善陽商務(wù)咨詢有限公司成立于2015年。鑒于全國性清收業(yè)務(wù)的發(fā)展、以及合規(guī)需求，公司于2018年開展銀行業(yè)務(wù)流程外包服務(wù)。系在貴陽市南明區(qū)依法注冊的商務(wù)咨詢企業(yè)，由貴陽市南明區(qū)市場監(jiān)督管理局登記注冊并頒發(fā)營業(yè)執(zhí)照（統(tǒng)一社會信用代碼：91520115MA6DJ6WN1K）。主要的業(yè)務(wù)范圍為“受依法取得銀行委托從事業(yè)務(wù)流程外包服務(wù)”。目前主要承接中信銀行、光大銀行信用卡催收項目；中國郵政儲蓄銀行信用卡及不良貸款催收項目；馬上消費金融逾期賬戶催收項目；并成功中標浦發(fā)銀行信用卡催收項目，將于今年上線作業(yè)。2、注冊地址：貴陽市南明區(qū)花果園R1區(qū)財富廣場7號樓5樓511-512號，實際辦公面積1000余平方米。3、注冊資本：1000萬元。4.我司在2018年成立了善陽黨支部、2022年成立了善陽工會委員會5、網(wǎng)點分布及人員：目前，公司除貴陽本部外，還在重慶、貴州遵義、云南昆明、四川成都、江西南昌、寧夏銀川、陜西咸陽、河南鄭州、廣西南寧、廣東東莞、甘肅蘭州、山西太原、安徽合肥設(shè)立了分公司。公司貴陽本部作業(yè)人員170余人，其他分公司亦將按業(yè)務(wù)規(guī)模配置人員，共計全國在職人員500余人。其中催收經(jīng)理8人，均具有8年以上催收經(jīng)驗，曾帶領(lǐng)團隊從事多家銀行信用卡逾期賬戶催收，管理和實戰(zhàn)經(jīng)驗豐富，并取得優(yōu)異成績；催收主管15人，均從事信用卡清收工作4年以上，具有豐富的團隊管理經(jīng)驗和信用卡清收經(jīng)驗，在疑難賬戶的談判方面具有個人獨到的見解和技巧；其余電話催收和外訪催收作業(yè)人員均從事催收工作1年以上。
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