職位描述
社群SOP活動(dòng)策劃留存轉(zhuǎn)化活躍
全鏈路運(yùn)營(yíng)與社群管理負(fù)責(zé)私域流量池（含社群）的日常運(yùn)營(yíng)，涵蓋社群創(chuàng)建、維護(hù)、用戶分層及全生命周期管理，優(yōu)化從引流、觸達(dá)到轉(zhuǎn)化的完整鏈路。
搭建用戶標(biāo)簽體系，通過(guò)人群畫像制定差異化運(yùn)營(yíng)策略，提升用戶留存率與活躍度。
活動(dòng)策劃與執(zhí)行
策劃并落地社群裂變、促活、轉(zhuǎn)化等活動(dòng)（如群裂變、打卡挑戰(zhàn)、限時(shí)優(yōu)惠等），設(shè)計(jì)高效 SOP 流程，推動(dòng)用戶參與及訂單轉(zhuǎn)化。
結(jié)合節(jié)日、熱點(diǎn)及用戶需求，制定精細(xì)化運(yùn)營(yíng)方案，提升社群活躍度與用戶粘性。
用戶增長(zhǎng)與數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)
通過(guò)社群裂變、內(nèi)容引流、跨渠道合作等手段擴(kuò)大用戶基數(shù)，完成拉新目標(biāo)。
監(jiān)控社群數(shù)據(jù)（如活躍度、轉(zhuǎn)化率、復(fù)購(gòu)率等），定期復(fù)盤并優(yōu)化運(yùn)營(yíng)策略，確保私域鏈路高效穩(wěn)定。
用戶維護(hù)與體驗(yàn)優(yōu)化
負(fù)責(zé)社群日常互動(dòng)與管理，及時(shí)響應(yīng)用戶需求，處理客訴，營(yíng)造良性社群生態(tài)。
結(jié)合用戶反饋優(yōu)化服務(wù)流程，提升品牌信任度，促進(jìn)復(fù)購(gòu)與口碑傳播。
任職要求
學(xué)歷與經(jīng)驗(yàn)
大專及以上學(xué)歷，市場(chǎng)營(yíng)銷、電子商務(wù)等專業(yè)優(yōu)先，1-3 年私域 / 社群運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)，有美妝、零售、快消行業(yè)經(jīng)驗(yàn)更佳。
熟悉私域流量搭建、用戶分層及社群裂變玩法，具備從 0 到 1 運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
核心能力
具備社群運(yùn)營(yíng)能力（拉新、促活、留存、轉(zhuǎn)化），擅長(zhǎng)活動(dòng)策劃與執(zhí)行，能獨(dú)立設(shè)計(jì)社群 SOP。
數(shù)據(jù)敏感度高，能通過(guò)數(shù)據(jù)分析優(yōu)化運(yùn)營(yíng)策略，目標(biāo)導(dǎo)向，執(zhí)行力強(qiáng)。
優(yōu)秀的溝通協(xié)調(diào)能力與用戶同理心，擅長(zhǎng)跨團(tuán)隊(duì)協(xié)作，抗壓能力強(qiáng)
福利：雙休 五險(xiǎn) 法定節(jié)假日正常休
工作地點(diǎn)
西安碑林區(qū)長(zhǎng)安國(guó)際中心-F座21層長(zhǎng)安控股
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職位發(fā)布者
鐵先生/人力資源部
昨日活躍立即溝通
長(zhǎng)安控股(集團(tuán))有限責(zé)任公司長(zhǎng)安控股（集團(tuán)）有限責(zé)任公司成立于2003年，注冊(cè)資本22000萬(wàn)元，是一家以投資能源開(kāi)發(fā)、金融、地產(chǎn)、電信、醫(yī)療、餐飲行業(yè)和新型建材工業(yè)等多元化發(fā)展的集團(tuán)性公司。集團(tuán)公司成立近10年來(lái)，高度重視資產(chǎn)優(yōu)化，戰(zhàn)略整合及可持續(xù)發(fā)展能力的培育，業(yè)務(wù)拓展到能源、金融、地產(chǎn)、電信、商業(yè)和醫(yī)療六大核心板塊，同時(shí)積極尋求和拓展新能源新型產(chǎn)業(yè)，在能源開(kāi)發(fā)、資本投資和房地產(chǎn)建設(shè)等領(lǐng)域擁有豐富的操作經(jīng)驗(yàn)。集團(tuán)公司在西安市中心南門開(kāi)發(fā)建設(shè)的金融商務(wù)中心“長(zhǎng)安國(guó)際中心”，項(xiàng)目由國(guó)際商務(wù)中心（四棟寫字樓）、長(zhǎng)安萬(wàn)豪國(guó)際酒店、巴黎春天百貨商場(chǎng)及商務(wù)公寓構(gòu)成，建筑面積28萬(wàn)平方米。項(xiàng)目由美國(guó)蓋斯勒建筑設(shè)計(jì)事務(wù)所擔(dān)綱設(shè)計(jì)顧問(wèn)，設(shè)計(jì)匠心獨(dú)運(yùn)，以七棟錯(cuò)落有致的現(xiàn)代建筑組成，功能組合以國(guó)際化城市主流商務(wù)模塊為基礎(chǔ)、氣勢(shì)宏??，盡顯國(guó)際現(xiàn)代都市風(fēng)采，被評(píng)為“西安十大地標(biāo)性建筑”之一。長(zhǎng)安國(guó)際中心在西安以其功能和高端品質(zhì)的唯一性為著名企業(yè)提供難以估計(jì)的價(jià)值平臺(tái)，目前寫字樓平均出租率為98.65%，入住有包括東亞銀行（中國(guó)）有限公司西安分行、匯豐銀行（中國(guó)）有限公司西安分行、道達(dá)爾勘探與生產(chǎn)（中國(guó)）有限公司、拜耳醫(yī)藥保健有限公司等世界500強(qiáng)企業(yè)20余家。集團(tuán)公司開(kāi)發(fā)建設(shè)了位于西安市南郊的“世家星城”，面積1200畝，建設(shè)面積約138萬(wàn)平方米，11000余戶。小區(qū)內(nèi)配套有全日制的交大二附中，交大二附小、交大幼兒園等校園設(shè)施。公共區(qū)域內(nèi)商業(yè)街、大型超市、公交乘換站一應(yīng)俱全。并且擁有西北首屈一指的大型體育會(huì)所，會(huì)所內(nèi)設(shè)有室內(nèi)游泳池、籃球館、茶秀、休息標(biāo)準(zhǔn)間及其他娛樂(lè)休閑設(shè)施，被媒體評(píng)為西安的“A級(jí)大眾精品”住宅小區(qū)，廣受外界褒揚(yáng)。隨著能源市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的高速發(fā)展，集團(tuán)發(fā)展思路實(shí)現(xiàn)突破轉(zhuǎn)型，將煤炭、礦產(chǎn)及新型能源作為公司可持續(xù)發(fā)展的重要戰(zhàn)略，在陜北、內(nèi)蒙有豐富的資源儲(chǔ)備。應(yīng)聘人員一經(jīng)錄用，公司將為其提供良好的工作環(huán)境、優(yōu)厚的薪資待遇及升遷機(jī)會(huì)，并按國(guó)家相關(guān)規(guī)定辦理社會(huì)保險(xiǎn)。有意者請(qǐng)速與長(zhǎng)安控股集團(tuán)人力資源部聯(lián)系。應(yīng)聘時(shí)請(qǐng)攜帶個(gè)人簡(jiǎn)歷（附近照）、身份證、學(xué)歷證、職稱證及各種資質(zhì)證書的原件及復(fù)印件。地址：西安市長(zhǎng)安國(guó)際中心F座21層長(zhǎng)安控股集團(tuán)人力資源部聯(lián)系電話：13991278145
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