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一、崗位職責(zé) 1.戰(zhàn)略規(guī)劃：全面負(fù)責(zé)跨境電商事業(yè)部0-1體系建設(shè)，制定并執(zhí)行跨境電商業(yè)務(wù)中長期發(fā)展規(guī)劃，涵蓋B2B（阿里巴巴國際站等）/B2C（亞馬遜、Shopee等）雙線運(yùn)營策略。 2.團(tuán)隊(duì)搭建及管理：主導(dǎo)事業(yè)部團(tuán)隊(duì)組建，包括業(yè)務(wù)經(jīng)理、運(yùn)營、客服、物流等崗位的招聘、培訓(xùn)及考核體系設(shè)計(jì)。 3.業(yè)務(wù)落地：完成主流跨境電商平臺(tái)入駐（如亞馬遜、國際站、TikTok Shop），主導(dǎo)選品、Listing優(yōu)化、廣告投放及爆款打造；建立跨境物流與倉儲(chǔ)解決方案，控制綜合物流成本；搭建數(shù)據(jù)化運(yùn)營體系，年度目標(biāo)管理考核。 4.風(fēng)險(xiǎn)管控：應(yīng)對(duì)國際貿(mào)易政策（如關(guān)稅壁壘、產(chǎn)品認(rèn)證）、匯率波動(dòng)及平臺(tái)合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)，確保業(yè)務(wù)合規(guī)性。 5.資源整合：聯(lián)動(dòng)公司供應(yīng)鏈、生產(chǎn)部門優(yōu)化產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，協(xié)同高校顧問團(tuán)隊(duì)開展市場研究。 二、基本要求 1.學(xué)歷與年齡：本科及以上學(xué)歷，國際貿(mào)易、電子商務(wù)、市場營銷等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先；年齡 45 歲以內(nèi)，具備成熟的商業(yè)判斷力與團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn)。 2.語言能力：英語六級(jí)及以上（或同等水平），具備商務(wù)英語聽說讀寫能力，能獨(dú)立對(duì)接海外客戶與平臺(tái)；若掌握印尼語、西班牙語等小語種優(yōu)先。 3，工作地點(diǎn)：洛陽市（需適應(yīng)每月1-2次國內(nèi)出差，季度性海外參展或供應(yīng)鏈調(diào)研）. 三、核心能力要求 （一）行業(yè)經(jīng)驗(yàn)與業(yè)務(wù)開拓能力 1.跨境電商實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)：5年以上跨境電商團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn)，具備從 0 到1搭建跨境電商業(yè)務(wù)體系的成功案例，之前領(lǐng)導(dǎo)的跨境團(tuán)隊(duì)年銷售業(yè)績達(dá)到過1000萬美元以上。 2.類目運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)：熟悉辦公家具、家居用品等鋼制產(chǎn)品跨境運(yùn)營，有金屬制品、儲(chǔ)物柜、文件柜等類目實(shí)操經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。 3.平臺(tái)全鏈路運(yùn)營：精通亞馬遜（FBA 模式）、阿里巴巴國際站（B2B）、Shopee（東南亞）等平臺(tái)規(guī)則，熟悉從選品、Listing優(yōu)化、廣告投放（PPC/SEO）、物流倉儲(chǔ)到售后合規(guī)的全流程操作，具備爆款打造與滯銷品盤活經(jīng)驗(yàn)。 （二）團(tuán)隊(duì)管理與資源整合能力 1.團(tuán)隊(duì)搭建與培訓(xùn)：能快速組建跨境電商核心團(tuán)隊(duì)（含運(yùn)營、營銷、物流、數(shù)據(jù)分析師等），制定崗位分工與績效考核體系，具備培養(yǎng)新人從0到1上手的能力（如主導(dǎo)新人3個(gè)月內(nèi)獨(dú)立運(yùn)營店鋪） 2.供應(yīng)鏈與物流管理：熟悉跨境電商供應(yīng)鏈流程，具備工廠對(duì)接、海外倉選址 、物流方案設(shè)計(jì)（海運(yùn)/空運(yùn)/專線）經(jīng)驗(yàn)，能有效降低物流成本 10%-30%. 3.資源整合能力：善于對(duì)接政府資源（如申請(qǐng)跨境電商示范企業(yè)補(bǔ)貼）、行業(yè)協(xié)會(huì)（如洛陽鋼制家具產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟）、第三方服務(wù)商（如認(rèn)證機(jī)構(gòu)、海外倉供應(yīng)商），提升業(yè)務(wù)效率與合規(guī)性。 （三）數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)與戰(zhàn)略思維 1，數(shù)據(jù)分析能力：熟練使用Google Analytics、亞馬遜后臺(tái)數(shù)據(jù)、店小秘等工具，能通過數(shù)據(jù)（如CTR/CVR/ROAS/庫存周轉(zhuǎn)率）制定運(yùn)營策略，控制ACOS。 2.品牌建設(shè)能力：具備海外品牌本地化運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)，能主導(dǎo)獨(dú)立站搭建（Shopify/WooCommerce）、社交媒體營銷（TikTok/Instagram/KOL合作）、品牌故事包裝（如"洛陽制造，品質(zhì)全球"理念輸出），提升品牌溢價(jià)。 3.合規(guī)與風(fēng)險(xiǎn)控制：熟悉跨境電商臺(tái)規(guī)要求（如歐盟 EPR、美國關(guān)稅政策、平臺(tái)知識(shí)產(chǎn)權(quán)規(guī)則），能制定風(fēng)險(xiǎn)預(yù)案（如物流延誤、平臺(tái)封號(hào)、產(chǎn)品召回），確保業(yè)務(wù)合規(guī)零事故。 （四）綜合素質(zhì)與職業(yè)素養(yǎng) 1，抗壓與執(zhí)行力：能承受創(chuàng)業(yè)型業(yè)務(wù)開拓壓力，適應(yīng)高強(qiáng)度工作節(jié)奏，具備快速響應(yīng)市場變化的能力。 2.創(chuàng)新與學(xué)習(xí)能力：關(guān)注行業(yè)前沿趨勢(shì)（如 Al 選品、社媒直播帶貨），主動(dòng)引入新技術(shù)工具（如ChatGPT輔助客服、ERP系統(tǒng)升級(jí)），推動(dòng)團(tuán)隊(duì)持續(xù)迭代。 3.職業(yè)操守：具備良好的商業(yè)道德，嚴(yán)守公司數(shù)據(jù)與供應(yīng)鏈機(jī)密，無跨境電商行業(yè)不良記錄。