公司直招銀行客服專員,招聘全程不收取任何費用,謹防求職者上當受騙!
一、崗位描述:
(一)銀行呼出客服,主營業(yè)務咨詢、活動營銷、業(yè)務提醒、客戶關系維護、滿意度調查、政策通知等專項服務,無銷售任務;
(二)保證客戶滿意度和服務水平。
二、任職資格:
(一)大專以上學歷;男女不限;年齡40歲以內;
(二)有客服類項目工作經驗優(yōu)先;
(三)普通話標準,口齒清晰,具有良好的溝通表達能力,有較強的服務意識;
(四)善于學習、責任心強、誠實敬業(yè)、做事踏實;
三、薪酬及福利:
(一)薪資待遇:固定工資+績效工資+各項補助,綜合工資3.5K-5K;
(二)福利待遇:五險,節(jié)日福利,生日福利,享有婚假、喪假、生育假等,定期團建及聚餐等;
(三)工作時間: 早8:30晚18:00,雙休 法休
四、培訓晉升:
(一)崗前培訓,培訓合格后即可上崗,與我公司簽訂勞動合同,實習生簽訂實習協議;
(二)持續(xù)的職業(yè)化培訓,支持鼓勵員工可通過參加中國銀行業(yè)協會相關考試,拓寬自身在金融行業(yè)中的發(fā)展機會;
(三)良好的職業(yè)發(fā)展通道:基層員工-中心組長-中心經理-項目經理
職位福利:五險、績效獎金、加班補助、餐補、通訊補助、節(jié)日福利
職位亮點:晉升空間-中心組長-中心經理-項目經理
辦公地點:道里區(qū)西十四道街附近