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崗位職責(zé) 1、能夠與項(xiàng)目方案設(shè)計(jì)人員共同完成項(xiàng)目方案設(shè)計(jì)； 2、能夠結(jié)合項(xiàng)目交付實(shí)際情況，對(duì)項(xiàng)目里程碑進(jìn)行迭代，明確里程碑節(jié)點(diǎn)定義，并明確里程碑對(duì)應(yīng)的內(nèi)容與完成的標(biāo)準(zhǔn)，確保里程碑節(jié)點(diǎn)合理、可執(zhí)行； 3、跟進(jìn)里程碑的WBS任務(wù)的拆解情況，能夠督促執(zhí)行部門對(duì)里程碑任務(wù)的拆解，并且識(shí)別合理性。能夠跟進(jìn)里程碑任務(wù)的執(zhí)行； 4、項(xiàng)目問題的反饋與解決 ，能夠主動(dòng)發(fā)現(xiàn)項(xiàng)目的問題，并能夠有效利用公司溝通的各種工具與渠道，推動(dòng)問題解決，確保問題有效解決； 5、客戶關(guān)系維護(hù)，能夠與客戶、技術(shù)團(tuán)隊(duì)等多方進(jìn)行有效溝通，在項(xiàng)目執(zhí)行過程中，保持與客戶的密切聯(lián)系，定期匯報(bào)項(xiàng)目進(jìn)展，收集反饋意見，對(duì)需求變更進(jìn)行有效響應(yīng)； 6、技術(shù)文檔撰寫，能夠完成項(xiàng)目執(zhí)行過程中各類技術(shù)文檔的撰寫，包括但不限于項(xiàng)目上線報(bào)告、項(xiàng)目進(jìn)度匯報(bào)、項(xiàng)目驗(yàn)收文檔等。 任職要求 1.需要具有大學(xué)本科或以上學(xué)歷，專業(yè)領(lǐng)域包括計(jì)算機(jī)、軟件工程等相關(guān)專業(yè)； 2.熟練掌握項(xiàng)目管理，以提高工作效率和團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力； 3.在軟件行業(yè)和工業(yè)領(lǐng)域擁有至少3年以上的項(xiàng)目工作經(jīng)驗(yàn)，尤其是在軟件行業(yè)、項(xiàng)目管理或客戶關(guān)系管理方面的經(jīng)驗(yàn)； 4.熟悉項(xiàng)目交付及客戶服務(wù)的流程，確保項(xiàng)目的順利進(jìn)行和客戶滿意度； 5.具有卓越的問題解決和決策能力，能夠快速識(shí)別問題、制定解決方案并推動(dòng)執(zhí)行； 6.對(duì)客戶需求和期望有敏銳的洞察力，能夠建立和維護(hù)良好的客戶關(guān)系； 注：需要能接受出差