任職資格:
1) 機械及自動化控制、機電一體化、電子工程等相關專業(yè)??萍耙陨蠈W歷。
2) 具有良好的客戶服務心態(tài),能夠配合銷售需要,現(xiàn)場出差解決客戶問題,并有耐心。
3) 熟悉伺服電機、電氣原理、數(shù)控機床控制原理、PLC等運動控制類產(chǎn)品的原理及使用。
4) 熟悉數(shù)控機床安裝調(diào)試、裝配要求,對激光有一定了解,從事過安裝調(diào)試平面激光切割機或機器人KUKA/ABB/發(fā)那科的優(yōu)先考慮。
5) 2年或以上設備自動化研發(fā)、安裝、調(diào)試經(jīng)驗;有激光行業(yè)工作經(jīng)驗者優(yōu)先考慮。
6) 成熟穩(wěn)重,工作認真負責,積極上進,具有團隊合作精神。
7) 有較強鉆研能力,能自我激勵,善于和別人溝通;反應迅速、細致嚴謹。
8) 良好的英語讀寫和口語表達能力;熟練的動手能力,有一定的獨立工作能力。
9) 能適應全國范圍內(nèi)的出差及能承受一定的工作壓力。
崗位職責:
1) 配合市場、銷售完成解決使用推廣和培訓。
2) 安裝調(diào)試數(shù)控平面激光器系統(tǒng)、機器人三維焊接、溶覆、淬火、切割及光學調(diào)試、二氧化碳及光纖激光切割頭維修保養(yǎng);解決客戶在產(chǎn)品應用中的各種問題。
3) 熟悉激光器的原理及使用方式,根據(jù)電氣原理圖分析電氣故障。
4) 收集用戶使用后的意見和建議,整理反饋報表匯報上級。
5) 在線幫助解決和處理客戶提出的問題及請求。
6) 對客戶返修及故障產(chǎn)品進行測試并提供報告,及時的幫客戶分析問題并提供解決方案。
7) 協(xié)助銷售人員完成既定的銷售目標,確??蛻魸M意度,不斷提升品牌影響力。
職位福利:五險一金、帶薪年假、員工旅游、節(jié)日福利、定期體檢、包吃