1、負(fù)責(zé)智慧客服實(shí)施交付;
2、負(fù)責(zé)現(xiàn)場智慧客服用戶需求對接,配合項(xiàng)目組完成功能部署安裝等工作
3、負(fù)責(zé)更新系統(tǒng)用戶手冊,不定期對客戶進(jìn)行培訓(xùn)。
1、具了解人工智能、機(jī)器學(xué)習(xí)等前沿技術(shù),并能將其應(yīng)用于實(shí)際業(yè)務(wù)中。
2、優(yōu)秀的溝通能力,能夠與開發(fā)、產(chǎn)品、市場等團(tuán)隊(duì)有效合作,共同推進(jìn)項(xiàng)目進(jìn)展。團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力,能夠積極參與團(tuán)隊(duì)討論,分享經(jīng)驗(yàn)和見解,共同解決問題。
3、熟練使用Linux部署各類程序,熟練使用關(guān)系型數(shù)據(jù)庫、消息中間件等。
4、責(zé)任心與抗壓能力:對工作有責(zé)任心,能夠認(rèn)真履行職責(zé),確保項(xiàng)目按時按質(zhì)完成??箟耗芰?,能夠在緊張的工作環(huán)境中保持冷靜,有效應(yīng)對各種挑戰(zhàn)和壓力。