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箱貿(mào)事業(yè)部經(jīng)理 職位名稱：箱貿(mào)事業(yè)部經(jīng)理 代理箱東銷售集裝箱；開(kāi)發(fā)及維護(hù)貿(mào)易客戶；根據(jù)客戶需求提供解決方案，完成銷售目標(biāo)。貿(mào)易客戶的日常銷售及相關(guān)服務(wù)，相關(guān)客戶關(guān)系管理，相關(guān)業(yè)務(wù)拓展。 崗位職責(zé)： 1.代理國(guó)脈集裝箱等箱東銷售集裝箱； 2.開(kāi)發(fā)及維護(hù)貿(mào)易客戶；相關(guān)客戶關(guān)系管理，相關(guān)業(yè)務(wù)拓展； 3.定期作出業(yè)務(wù)發(fā)展規(guī)劃及分析，經(jīng)上級(jí)批準(zhǔn)后推進(jìn)實(shí)施； 4.建立客戶銷售維護(hù)團(tuán)隊(duì)，并對(duì)相關(guān)人員進(jìn)行培訓(xùn)、激勵(lì)、評(píng)價(jià)和考核等日常管理； 5.管理及協(xié)助銷售代表解決與客戶及公司其他部門合作中的問(wèn)題。 6.規(guī)劃、組織、推進(jìn)客戶關(guān)系管理，維護(hù)發(fā)展良好的客戶關(guān)系，保持客戶的忠誠(chéng)度； 7.與客戶的高層人員、相關(guān)業(yè)務(wù)人員協(xié)調(diào)，與客戶進(jìn)行談判、聯(lián)絡(luò)、收款等； 8.進(jìn)行有效的客戶管理和溝通，了解并分析客戶需求及競(jìng)爭(zhēng)情況，提供解決方案； 9.與部門員工和客戶保持良好的溝通與聯(lián)絡(luò)，及時(shí)掌握客戶需求，收集客戶信息，開(kāi)拓客戶資源，了解客戶資信狀態(tài)。 10.對(duì)不同類型的客戶進(jìn)行不定期回訪，理解客戶對(duì)本司的評(píng)價(jià)，對(duì)產(chǎn)品和服務(wù)的建議和意見(jiàn)并記錄和匯報(bào)； 11.配合市場(chǎng)部開(kāi)發(fā)新客戶，開(kāi)發(fā)新業(yè)務(wù)。 12.管理控制客戶的應(yīng)收賬款額度與帳期。 13.與客戶和內(nèi)控部門溝通協(xié)調(diào)，管理客戶合同的簽訂與續(xù)期。 任職資格： 教育背景: ◆市場(chǎng)營(yíng)銷、國(guó)際物流或相關(guān)專業(yè)專科以上學(xué)歷。 知識(shí)資質(zhì): ◆熟悉國(guó)際物流、國(guó)際貿(mào)易或集裝箱業(yè)務(wù)相關(guān)知識(shí)、流程； ◆掌握市場(chǎng)營(yíng)銷、客戶關(guān)系管理、合同法等方面的知識(shí)。 ◆對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷、客戶關(guān)系管理工作有較深刻認(rèn)知。 工作經(jīng)驗(yàn): ◆5年以上國(guó)際物流、國(guó)際貿(mào)易或集裝箱行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)。 ◆3年以上市場(chǎng)或銷售管理經(jīng)驗(yàn)。 關(guān)鍵技能: ◆有較強(qiáng)的中、英文口頭與文字溝通能力（兼懂俄語(yǔ)者優(yōu)先），善于解決問(wèn)題，與業(yè)務(wù)伙伴建立信任關(guān)系，以及處理各種復(fù)雜情況的能力。 ◆打字指法正確、熟練操作中英文辦公軟件、信息管理系統(tǒng)，可以根據(jù)需求快速調(diào)動(dòng)相關(guān)資源，具信息技術(shù)特長(zhǎng)者優(yōu)先。 能力素質(zhì) 基本能力：見(jiàn)"管理類職位（M類）任職資格之“能力素質(zhì)”部分" 核心勝任能力： ◆市場(chǎng)分析能力 ◆溝通與談判能力 ◆團(tuán)隊(duì)管理能力 ◆目標(biāo)設(shè)定與執(zhí)行能力 ◆創(chuàng)新思維與問(wèn)題解決能力 ◆自我驅(qū)動(dòng)與學(xué)習(xí)能力 年齡要求： ◆45歲以下。