職位描述
五天八小時(shí)工作制五險(xiǎn)一金
（T2專員）：通過(guò)接聽(tīng)專線電話，解決客戶咨詢的問(wèn)題，如刷不了卡、賬單查詢、用卡異常等問(wèn)題，同時(shí)需要對(duì)VIP客群做外呼服務(wù)增值工作，向他們推薦分期活動(dòng)（大部分顧客有需求，所以推薦起來(lái)比較容易）接聽(tīng)+外呼模式！
（T1助理）：通過(guò)純接聽(tīng)的工作形式提供信用卡客戶一站式服務(wù)流程，并根據(jù)客戶情況，提供增值服務(wù)，提高客戶服務(wù)滿意度
都是接聽(tīng)客服（客服性質(zhì)，服務(wù)過(guò)程中順帶做分期，非純電銷(xiāo)崗位）
薪資待遇
T2:基礎(chǔ)底薪3800+350餐補(bǔ)+獎(jiǎng)金，綜合5000-7000+，優(yōu)秀者更高，上不封頂
T1:基礎(chǔ)底薪3450+350餐補(bǔ)+獎(jiǎng)金，綜合4300-5500+，優(yōu)秀者更高，上不封頂
每年2次調(diào)薪晉級(jí)（橫向發(fā)展：一線專員-培訓(xùn)崗-運(yùn)營(yíng)崗；縱向發(fā)展：一線專員-組長(zhǎng)-經(jīng)理
五險(xiǎn)一金+350餐補(bǔ)+開(kāi)門(mén)紅包1000元+節(jié)日禮品+過(guò)年長(zhǎng)假+生日福利+團(tuán)建基金
招聘要求
1、大專及以上已畢業(yè)學(xué)歷（可非統(tǒng)招），20-35歲以內(nèi)，性別/專業(yè)/不限，至少半年及以上相關(guān)經(jīng)驗(yàn)
2、普通話標(biāo)準(zhǔn)，服務(wù)意識(shí)強(qiáng)烈；
3、有良好的學(xué)習(xí)能力和溝通能力，懂得如何有效地與客戶溝通
工作地點(diǎn)
佛山南海區(qū)廣發(fā)金融中心-西門(mén)
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