崗位職責:
1.在中心主任安排下開展工作,對合作科室目標客戶進行健康宣教和服務告知,簽署服務知情同意書。
2.收集和管理患者的健康信息,及時錄入系統(tǒng)。
3.協(xié)調客戶與醫(yī)生、個案管理師之間的交流,保證醫(yī)療服務信息的正確傳遞。
4.協(xié)助中心主任落實執(zhí)行疾病管理中心各項制度,規(guī)范部門的工作流程。
5.聚焦患者服務體驗、需求痛點,配合中心主任優(yōu)化業(yè)務流程。
6.負責上級安排的其他任務。
任職要求:
1、護理等相關專業(yè),大專學歷以上最佳;
2、能熟練使用辦公軟件進行日常工作;
3、有護士證、健康管理師、營養(yǎng)師、心理咨詢師等資格證書者優(yōu)先;
4、對醫(yī)療互聯(lián)網(wǎng)模式感興趣,有強烈的學習和認知欲望;
5、能在溫州附屬第一人民醫(yī)院上班。