職位描述
全白班非銷售客服大客戶客服
職位描述
工作內(nèi)容：
1、完成公司華中區(qū)客戶日常維系工作，主要通過郵件、電話以及部分客戶的拜訪；
2、 按照公司既定流程完成客戶委托的接收工作，包含信用調(diào)查、咨詢以及應(yīng)收賬管理及訴訟等服務(wù)產(chǎn)品；
3、維護客戶關(guān)系，主動積極聯(lián)絡(luò)客戶，對客戶提出的各種疑問和意見要耐心解答并在合理時間內(nèi)給予反饋；
4、負責與客戶溝通并爭取客戶委托新的業(yè)務(wù)，完成與運作部門的對接溝通工作。
任職要求：
1、本科以上學(xué)歷，溝通協(xié)調(diào)能力良好；
2、英語良好者優(yōu)先考慮。
職位福利：五險一金、績效獎金、帶薪年假、周末雙休、生日假
工作地點
上海徐匯區(qū)匯陽廣場高層辦公區(qū)8樓801室
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周女士/HR
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安華理達企業(yè)管理咨詢(廣州)有限公司安華理達企業(yè)管理咨詢（廣州）有限公司安華理達企業(yè)管理咨詢（廣州）有限公司是香港安華理達風險資產(chǎn)管理有限公司在中國大陸設(shè)立的全資控股子公司。香港安華理達風險資產(chǎn)管理有限公司是一家提供不良資產(chǎn)管理、信用調(diào)查及金融外包管理服務(wù)機構(gòu)。在中國和香港，是少數(shù)幾家采用一站式的經(jīng)營方法的法律和信用管理集團之一，目前在上海、北京、廣州和香港均設(shè)有辦事處，并在全球范圍內(nèi)120多個國家和地區(qū)建立了完善的合作網(wǎng)絡(luò)?？蛻舭ㄍ赓Y銀行、國內(nèi)金融機構(gòu)、海外投資者、大型跨國企業(yè)和世界各地的律師事務(wù)所等。除此之外，還為制造、貿(mào)易、廣告、傳媒、運輸、快遞、餐飲、造紙等行業(yè)的客戶提供信用調(diào)查和法律服務(wù)。公司始終堅持以人為本的企業(yè)核心價值觀，努力創(chuàng)造和諧的工作環(huán)境和氛圍，為員工的職業(yè)發(fā)展創(chuàng)造平臺，讓每一名員工在安華理達事業(yè)發(fā)展的大舞臺上充分施展才干，展現(xiàn)自我價值，與公司共同成長。
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