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崗位職責(zé)： 1.負(fù)責(zé)交付前參與房屋預(yù)驗(yàn)收及預(yù)驗(yàn)收整改跟進(jìn)工作； 2.負(fù)責(zé)項(xiàng)目交付后業(yè)主報(bào)事報(bào)修的日常跟進(jìn)處理和復(fù)查工作，包括與物業(yè)、施工方、業(yè)主及相關(guān)部門(mén)的溝通協(xié)調(diào)； 3.負(fù)責(zé)房屋保修期內(nèi)過(guò)程維修管理工作，受理、跟進(jìn)客戶信息，與客戶進(jìn)行有效溝通， 為保障維保工作效果進(jìn)行結(jié)果復(fù)查； 4.對(duì)項(xiàng)目質(zhì)量問(wèn)題進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)預(yù)判，根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)項(xiàng)目質(zhì)量問(wèn)題，綜合分析原因，判定其責(zé)任范圍，提出維修方案； 5.負(fù)責(zé)與施工單位的協(xié)調(diào)溝通，及時(shí)組織維修工作，與業(yè)主保持良好關(guān)系； 6.負(fù)責(zé)定期上報(bào)項(xiàng)目維修數(shù)據(jù)和重點(diǎn)維修問(wèn)題情況說(shuō)明； 7.負(fù)責(zé)第三方維修情況和維修量的審核和確認(rèn)，對(duì)相關(guān)費(fèi)用結(jié)算進(jìn)行審核； 任職資格: 1.大專(zhuān)以上學(xué)歷，工程管理、土木工程類(lèi)相關(guān)專(zhuān)業(yè)優(yōu)先； 2.有2年以上工程相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)，有房地產(chǎn)企業(yè)查驗(yàn)/維保工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先； 3.穩(wěn)重踏實(shí)，吃苦耐勞，具有良好的溝通表達(dá)能力，較強(qiáng)的風(fēng)險(xiǎn)防控意識(shí)，客戶服務(wù)意識(shí)以及團(tuán)隊(duì)合作精神； 4.熟悉電腦操作，熟練掌握辦公軟件；