崗位職責:
1、負責小區(qū)物業(yè)服務中心的全面工作,向物業(yè)總經(jīng)理負責。
2、根據(jù)物業(yè)管理委托合同和有關物業(yè)管理的法規(guī)、政策,組織員工向轄區(qū)提供公共秩序、保潔、綠化養(yǎng)護、房屋及設備設施運行維護保養(yǎng)等服務。
3、擬定年度工作(含財務預算)計劃,執(zhí)行公司各項管理制度,控制管理成本,對本中心的經(jīng)營管理狀況負責:年終有工作總結(jié)。
4、負責制定健全所屬部門的各類規(guī)章制度和防范措施,指導物業(yè)服務中心處置公共突發(fā)事件的組織指揮和各種處置方法的擬制、演練。
5、對物業(yè)服務中心發(fā)生的各類安全事故和隱患要認真核實、區(qū)分責任,提出處理建議。
6、指導檢查物業(yè)服務中心的清潔衛(wèi)生和環(huán)境綠化、美化工作,建立和完善行之有效的清潔、綠化量化管理運作流程。
7、負責與當?shù)卣嚓P部門、社區(qū)居委會、業(yè)主委員會、大客戶(業(yè)主)保持溝通,確保與其有良好的公共關系;
8、每日組織一次工作例會,通過會議貫徹公司的經(jīng)營思想和質(zhì)量方針,落實各項工作,及時協(xié)調(diào)各部門的工作關系,對員工進行培訓和教育,促進服務質(zhì)量的提高:
9、每月要完整的對所管理的物業(yè)進行一次巡視,以便全面檢查服務工作質(zhì)量情況:對物業(yè)服務中心的安全責任;
10、負責對主管以上管理者的業(yè)務培訓指導和績效考核。
任職要求:
1、大專以上學歷,5年以上中高端住宅小區(qū)物業(yè)管理工作經(jīng)驗:
2、熟悉物業(yè)管理政策法規(guī)、行業(yè)現(xiàn)狀及發(fā)展趨勢:熟悉建筑基礎知識及物業(yè)設施設備的相關知識;
3、熱愛物業(yè)服務工作,有較強的組織能力和溝
職位福利:節(jié)日福利、五險一金、工齡工資、員工食堂