職位描述
無(wú)銷售性質(zhì)電話客服普通話標(biāo)準(zhǔn)流利銀行保險(xiǎn)互聯(lián)網(wǎng)金融/小額貸款
任職要求：
1、熟悉基本辦公軟件，個(gè)人征信記錄良好；
2、普通話流利，具備良好的溝通技巧和說(shuō)服力，較強(qiáng)的邏輯思維，敏捷的應(yīng)變能力;有客服工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先；
3、積極上進(jìn)，有良好的抗壓能力和自我調(diào)節(jié)能力，具有良好的職業(yè)道德及團(tuán)隊(duì)精神。
崗位職責(zé):
1、對(duì)接銀行等機(jī)構(gòu)，協(xié)助銀行進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)控制，不良資產(chǎn)管理，提供專業(yè)技術(shù)支持和解決方案服務(wù)；
2、以專業(yè)﹑規(guī)范程序，通過(guò)電話﹑信函等方式與銀行客戶溝通，告知客戶信用知識(shí)，與客戶商定還款方案；
3、核實(shí)并修復(fù)客戶相關(guān)信息，獲取、更新相關(guān)資料。
上班時(shí)間：
上午9:00-12:00，下午14:00-18:00，周末雙休；
職位福利：定期團(tuán)建、試用期全額、五險(xiǎn)一金、周末雙休、每年多次調(diào)薪
職位亮點(diǎn)：周末雙休
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工作地點(diǎn)
福州倉(cāng)山區(qū)城門鎮(zhèn)刀石山路8號(hào)5號(hào)樓509單元
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